尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，note3支持语音控制，若您的手机支持S Voice功能，请操作：
1使用S Voice时需要连接网络，请开启移动数据或WLAN上网功能。
2若在应用程序中没有找到该图标，请在待机页面下双击HOME键进行激活启动。
3首次使用时，需要对S Voice进行设置。方式：应用程序-S Voice图标-Samsung 免责声明-点击确定-服务条款-同意。进入下一界面后点击"下一个"，按照提示逐步操作直到完成。
4点击屏幕下方的话筒图标，说出语音指令即可，例如：语音说出"打开相册"，即可为您自动进行相册程序。
注：若出现说话时没有语音提示，请点击左下角的声音禁用图标，使其更改为声音开启即可。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
手机无法正常接打电话原因及处理方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
手机打不出电话请按照以下步骤进行排除：
1 请确认话费是否充足；
2 手机SIM卡是否正常使用，尝试更换SIM卡试一下，可能是当地信号有关；
3 建议查看手机是否设置错误，比如打开了手机的飞行模式、设置了呼叫限制，删除优化管理类软件避免软件屏蔽；
4 以上方法排除后故障问题依然存在，请备份好您手机的资料后重刷系统并清除用户数据。
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