情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请您备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐号密码,把手机重置,操作前请备份手机数据。
部分机型需进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,操作前重要的资料需提前备份好,清除后会丢失手机所有数据。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、如果弹出“手机已锁定”后,没有“忘记密码”选项,且开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码(此操作会丢失手机所有数据)。
若无法使用云服务清除数据,请您携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择您的省市进行查询;
3、显示“手机已锁定”后,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,再对锁屏密码进行修改。若忘记锁屏密保,请携带身份证、购买凭证到vivo客户服务中心进行处理。
注:建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
若使用vivo手机忘记锁屏密码,可参考以下方式操作:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码;
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改,若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码;
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份、视频)
2、若没有“忘记密码”选项
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;重启后需验证已登录的vivo帐号密码;(此方法无法清除请查看下面内容)
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码;
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份、视频)
FBE加密机型重启后,不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据
情况三:若无法通过以上方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。
1强制恢复出厂设置
第一种方法为强制恢复出厂设置,这种方法最简单粗暴但同时会使你的手机数据全部清零。具体方法为,先将手机关机,再长按住手机音量上键及电源键5秒以上,直到手机屏幕上出现logo界面为止,随后再点击恢复出厂设置的选项。
忘记密码之后,很多朋友可能都会去选择刷机。但是刷机的话面临的问题就是数据的丢失,为了避免这样的烦恼,小乐今天带大家来看看几个比较受用的方法吧。
2同时按住电源键和音量键
忘记锁屏密码以后我们先别着急去刷机,我们首先先点击一下,大家可以看一下下方有一个电源键,我们按一下电源键然后点击音量上键,这两个键同时按的话会跳出跳转到主菜单选项。当然它属于一个比较隐秘的一个工程菜单,这个菜单选项就可以直接重置我们的密码给大家看一下往下拉,大家会看到有个清除数据选项,然后点击中间这个按钮,进入以后手机就会直接给你重置手机把密码全部都删除,当然你的锁屏数据,包括一些视频文档一些数据也会被删除,所以说用的时候是酌情使用实在没办法的话,只能通过这种方法解决,开机以后直接就不用密码了。
3利用查找我的iPhone
忘记苹果手机锁屏密码的话,我们还可以用另一台苹果设备来操作,点击这个选项大家会看到有个查找iPhone选项,我们点击一下我们点击需要解开锁屏密码的手机,点击一下我们点下操作,大家会看到有三个选项:操作的话有播放声音,然后丢失模式抹掉iPhone,我们可以选择抹掉iPhone这个选项,点击抹掉iPhone以后你的锁屏密码也会直接的取消,这样的话就可以直接进入手机了。
4借助iTunes恢复
我们还有一种方法,就是借助iTunes来找回密码,这种方法是最常用的一种方法,不过它有一个必要的前提条件,就是要解锁的iPhone此前必须与iTunes同步备份过数据才可以。如果你的iPhone满足这一条件,那么可以将iPhone与此前连接过iTunes的电脑再次连接起来,等待iTunes同步并且备份,如果iTunes要求输入密码的话,那么这种方法就不适用;但如果iTunes没有要求输入密码,那么可以在iTunes的“设置”选项卡中选择“从iTunes备份恢复“”,等待同步备份恢复完成之后,就可以重新设置iPhone的密码了,是不是也比较简单呢
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网