三星手机充电满了一用就死机没电了怎么办

三星手机充电满了一用就死机没电了怎么办,第1张

手机不能开机的因素有很多,电池手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:

1请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。

2若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。

若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

3若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

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[来自三星售后服务:三星手机电池校准方法]----------=转自机锋 第1页(共70贴)

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1楼 首先解释一下为什么要进行电池校准。锂电池虽然没有记忆效应,但由于不正确的充电及放电,如:使用移动电源、使用电脑USB为手机充电、使用电压电流强度不匹配的第三方充电器、电池用尽再冲(过度放电)等,都容易使电池的工况发生改变,最明显的就是电池虚电,也就是手机显示的电量与实际电池的载电量不一致,如手机显示电量显示100%,但实际电池并未被充满也无法继续冲入。

如何为电池进行体检,校准后延长电池使用时间?三星手机其实自带这一功能:运行USSD代码,激活手机常用指令MMI码,即可进入二级工程模式,查看并校准电池工况。

进入拨号界面,依次按下#0228#,如图1,当你按下最后一个#后,会出现图2,这是你电池的当前动态信息,包括电压,温度、电量等,如果你的电池电压在42V以下,说明你电池状况不是很健康(三星手机通常原装电池的出厂电压为5V,你可以看看手机原装充电器和电池上的电压标注,进行比对检查),记住你当前的电量,按下最下的quick start,手机屏幕自动关闭,点亮屏幕,再次重复上述操作,一般三次左右,你会发现电量显示骤减,这就是虚电清空,电池容量被释放出来了。

上述操作建议在电池充满的情况下操作,充满后拔下充电器,进行释放操作,然后退出界面,充满,再次循环前述操作,直至电量恒定为100%,即完成电池校准过程。该操作建议每两月进行一次,无需频繁操作。

手机出现自动关机的情况,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:

1是否设置了自动开机/关机功能;

2针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试;

3备份好手机重要资料,重置手机;

以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/804404.html

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