刚买了部小米2S，怎么辨别真假和翻新机

1、小米公司提供有网上查询服务，打开小米官方通过该服务就可轻松查询所购买的红米手机是否为正品，还有其他保修服务，网上提供的保修服务甚至可以查到手机的出厂日期。

2、打开小米官网，点击页面最下方“服务支持”那一栏里的“自助服务”，可以进行手机销售记录查询和手机防伪码查询，输入IMEI、S/N、MEID、或者防伪号码即可查询了。

3、(SN、IMEI号码可以扣开电池，在电池槽里面看到)

还可以登录小米社区后，点页面右上角的“小米认证”，成功认证之后就会成为小米社区的认证用户。

方法2、通过外观比较鉴别真伪

1、正品红米手机从外观和手感上，和山寨货还是有很大的区别的。首先有的山寨红米手机仍然内置原生Android系统界面，并非熟悉的MIUI系统，但这个可以通过后期刷成MIUI系统来解决。其次，山寨红米手机的做工明显要差不少，同时外观设计也与正版的红米手机有所不同。

2、如果是在非正规渠道购买的，建议选择货到付款，快递送货过来的时候先开箱检查，若发现是假的，可以选择拒收。

方法3、通过价格判断真假

最好通过官方渠道购买，在非正规渠道购买的新机价格如果低于小米官网价格，还会再送一些配件，这些手机很可能存在猫腻，可能是翻新机或者高仿，请不要轻易购买。

嗨！

您好，请问您的邮件附件是什么格式的？如果是WORD,ECELE这些是要用第三方软件打开的，请可到应用商店分类中的学习与教育中下载，

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！ 小米手机官网：wwwmicom

嗨！

只要你付款成功了，小米网将参照支付顺序在支付后最慢7个工作日内为你发货的。

最快情况下会在24小时内出库。同时提醒你的是实际发货时间顺序可能因用户所在地、物流第三方、支付延迟等多种因素而有所变化和调整。

小米目前有10个仓库，郑州、天津、南京和广州仓库。加上之前开设的北京、上海、深圳、成都、沈阳、武汉发货数度比较快的，我们已经在加紧发货，会尽快为你发货的。一般都是从离你订单地址最近的仓库发货。

发货之后一般在3-7天左右送达的，这是一个保守的估计时间，实际时间会快一些、发货的时候会有短信提醒你的。请你关注订单状态并注意签收。。

发货和自提的的时候是有短信通知你的。

出库后正常的话（除西藏，内蒙，新疆等偏远地）大概2～5天左右可以收到的，你可以用购买账户登录小米官网～我的订单～物流详情，查看下物流信息的。

物流是个保守的时间，我们也没办法为你确定一个准确的时间。请你多关注下订单或者物流信息，以便于能及时签收。

您好，1建议您卸载您的系统安全类软件，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，尝试恢复

2请您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），然后卡刷最新版系统，暂时不要安装第三方系统安全类软件，查看是否可以恢复正常。

感谢您的支持，祝您生活愉快！

欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xiaomi/