三星手机屏幕顶端显示HD，说明开启了中国移动VoLTE高清语音业务。
如果想要关闭，以三星s6手机为例，具体的步骤如下：
1、第一步打开手机桌面上的设置选项，如下图所示。
2、打开设置页面后，用两个手指拖住手机屏幕往下滑动，如下图所示。
3、然后在下方点击并进入“电话”选项，如下图。
4、这时在下方能够看到“开启VOLTE通话功能”是处于开启的状态，如下图。
5、然后我们把“开启VOLTE通话功能”开关按钮关闭即可。
6、最后再回到手机主界面就可以看到右上角的HD消失了。
您好：
根据您的描述建议您操作以下步骤尝试：
1、卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）
2、备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置（排除系统问题）
若以上操作后，问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
wwwsamsungcomcn/pre-booking
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，我们建议您：
1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
2、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
注：存储在手机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
