三星note3为什么突然没有4G网络_手机数码

若无法使用4G网络，建议您：1查看手机卡是否支持4G业务。2是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接）或 3G/2G（自动连接）。注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接）或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。3确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。4关机重新启动或者换卡尝试。5若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机实现2G/3G/4G之间的网络切换的方法：

设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式（选择前者：如果当地覆盖4G网络，手机会自动优先切换为4G网络；选择后者：如果当地覆盖3G网络，手机会自动优先切换为3G网络）

中国大陆上市的三星Galaxy Note3目前有6款机型，分别是N9002、N9006、N9008、N9009、N9008V、N9008S，其中：

1N9002是一款联通3G双卡双待手机，仅卡槽1支持联通3G网络。

2N9006是一款联通3G单卡手机，支持联通3G。

3N9008是一款移动3G单卡手机，支持移动3G。

4N9009是一款3G电信双网双待手机，卡槽1支持3G电信卡，卡槽2仅支持中国移动卡和中国联通卡2G网络，不支持3G网络。

5N9008V、N9008S是移动4G单卡手机，在没有覆盖4G信号的地方转为3G。

4G手机实现2G/3G/4G之间的网络切换的方法：

设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-4G/3G/2G网络模式或者3G/2G网络模式（选择前者：如果当地覆盖4G网络，手机会自动优先切换为4G网络；选择后者：如果当地覆盖3G网络，手机会自动优先切换为3G网络）。

注：N9008S不支持关闭4G网络。在没有4G网络覆盖时，自动转换为2g/3g网络。

中国大陆上市的三星Galaxy Note3目前有6款机型，分别是N9002、N9006、N9008、N9009、N9008V、N9008S，其中：1N9002是一款联通3G双卡双待手机，仅卡槽1支持联通3G网络。2N9006是一款联通3G单卡手机，支持联通3G。3N9008是一款移动3G单卡手机，支持移动3G。4N9009是一款3G电信双网双待手机，卡槽1支持3G电信卡，卡槽2仅支持中国移动卡和中国联通卡2G网络，不支持3G网络。5N9008V、N9008S是移动4G单卡手机，在没有覆盖4G信号的地方转为3G。

您好：

由于不清楚您手机的具体型号，若是N9008、N9009中的一款，手机不支持手动更改网络频段，手机会根据当地网络情况自动切换2G/3G网络，优选3G网络使用，手机无需设置。

若是N9006、N9002中的一款，请您打开手机设定--连接--更多网络--移动网络--网络模式--选择自动即可。若是使用中国联通3G卡，当地覆盖3G网络，手机会自动优选选择3G网络使用。

欢迎访问三星服务预约：

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尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，该型号手机支持移动3G网络。如果需要使用3G网络，需要您插入移动手机卡使用，如果无法搜索到移动3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作：

1重新开关下手机

2更换一张SIM卡试试

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking