你好，你说的三星S7562C手机到目前为止最高版本只能是412版本。如果你还有什么业务需要咨询建议到就近的三星服务中心。
询具体信息可访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
三星 999手机系统升级方法如下：
一、Fota方式升级：
通过手机设定--一般--关于设备--系统更新(或软件更新)--更新。
此方式升级固件注意事项：
1、手机需设置为当前时间。
2、建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3、手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4、网络环境稳定(系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。
二、Kies方式升级：
1、下载安装Kies同步软件。
2、打开kies软件后，若提示更新，请点击更新升级至最新版本。
3、点击更新后，即可更新Kies软件。
4、Kies软件更新完成后，用USB数据线将手机连接到电脑上，如果手机存在较新软件版本，点击弹出窗口下方的更新。
5、请务必仔细阅读升级事项，并将已阅读上述所有内容打钩，确认是否允许保留信息，然后点击开始升级。
6、开始升级后，可能会弹出“数据备份”选项，如果需要备份数据，点击创建备份，然后按照提示操作即可。如果不需要备份数据，点击跳过备份即可。
7、上述操作完毕后，Kies软件会自动进行固件下载以及固件升级。
8、固件升级完成后，系统会自动提示“固件升级完成”，点击确认。
9、断开手机与电脑的连接，手机屏幕会显示“操作系统升级中”，待升级完成后，系统会自动安装应用程序，等待手机自动重启即可。
10、打开手机设定菜单，向上滑动屏幕，点击关于设备，即可查看手机版本。
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