1、刷MIUI前没有进行全清
解决办法:进入recovery双清后重新刷入MIUI即可
2、手机的非系统区数据混乱,比如data,cache,dalvik cache分区等等
解决办法:进入recovery后,选择wipe data(reset factory) wipe cache wipe dalvik cahe后重启即可
3、修改了系统文件
解决办法:开机第一屏过后,马上按住菜单键,直到进入桌面,此时屏幕左下角会显示"安全模式",然后通过文件管理器把系统文件修改回来重启即可。如果仍然不行,选择双清 重刷ROM
若手机频繁出现死机、自动重启情况,多为手机系统或硬件出现问题,可以进行以下步骤排查及处理:
步骤1:检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
步骤2:若手机电池可拆卸,建议:更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
步骤3:恢复出厂设置操作:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
参考下图:
在标准模式下,点击设置。
2 向上滑动屏幕,点击常规管理。
3点击重置。
4点击恢复出厂设置。
5 点击重置。
6 点击全部删除。
步骤4:若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师帮助检查处理。
三星NOTE3手机出现自动重启问题的出现是受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)
若通过以上方法问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法:1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
尊敬的三星用户您好:您的型号未在大陆上市,我们暂无相关针对性的资料,您可参考国内机型类似问题相关设置方法:1卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因2取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3更换电池进行观察4更新下手机系统版本尝试是否有改善5备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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