1、在Recovery模式界面点击“重启”即可退出。
2、尝试强制重启手机,查看能否恢复正常,强制重启手机方法:
①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
3、修复系统模式:
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。
4、若以上方法未能解决问题,请携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心处理,点击此链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。
温馨提示:为节省时间,建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
更多使用疑惑也可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
Funtouch OS 30以上系统全屏手机进入/退出recovery模式的方法:
在关机状态下,再同时按住音量上+电源键进入fastboot模式,然后选择recovery进入恢复模式,选择重启手机可退出该模式;
Funtouch OS 25-30级以上系统,非全屏手机进入/退出recovery模式的方法
在关机状态下,同时按住锁屏键和音量“+”键,即可进入recovery模式,选择重启手机可退出该模式
Funtouch OS 25以下系统进入/退出recovery模式的方法
在关机状态下,同时按住锁屏键和音量“+”键,即可进入recovery模式,选择reboot system now手机可退出该模式
可以使用vivo账号的安全问题重置手机密码。
以vivo NEX手机为例:
1、输入10次错误密码,让手机锁定,然后点击提示框上的忘记密码。
2、弹出解除锁定提示框,输入vivo安全问题的正确答案验证身份,然后点击确定。
3、身份验证成功之后就可以设置新的解锁密码。
进入设置--系统管理/更多设置--开发者选项--关闭“USB调试”。
注:首次开启需连续点击7下软件版本号查看到选项,进入设置--系统管理--关于手机--版本信息,点击软件版本号7下,弹出进入开发者模式即可。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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