一、缓存垃圾太多原因：
由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡，也会出现闪退情况。
解决方法：1进入安全中心—垃圾清理—点击右上角的设置—定时扫描； 2进入设置—应用管理—全部，找到出现状况的应用程序，清理数据和缓存（注：清除数据会清除掉应用的个人设置，账户信息等）。
二、运行程序过多原因：
如果不进行设置，很多软件都会自动运行，二手机后台程序过多，会造成内存不足，从而出现应用闪退情况。
解决方法：通过安全中心清理内存，并在权限管理中禁止自启动的一些不经常使用的应用。
三、手机杀毒软件原因：
部分手机软件存在恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入。
解决方法：使用应用中心或经过安全验证的下载平台进行下载；另不建议手机上下载过多杀毒软件，杀毒软件间的冲突也可能造成闪退。
四、应用版本有问题原因：
如果应用版本太低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。另外有些新版本在调试中也也会造成应用闪退。
解决方法：如果是版本太旧，更新为新版本即可；如果是新版本闪退，可能是应用在改版调试，可卸载后重新下载尝试。
五、网络问题原因：
部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大。
解决方法：建议在WIFI环境下使用部分大型游戏软件，也可升级到4G网络。
六、缺少数据包原因：
一些大型游戏需要安装数据包才能运行。
解决方法：先安装好数据包后再使用。
七、系统不兼容原因：
部分软件对手机系统版本有一定要求，如系统版本太低也会造成软件闪退。
解决方法：更新升级手机系统版本。
当然，以上的解决方法不能百分百保证一定能够解决你的手机问题，只是给大家一个参考；确实无法解决可求助客服或送修。
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