三星s6插入耳机没反应怎么回事

若您的手机连接耳机后没有声音，且耳机是没问题的，建议您：

1确定耳机完全插入耳机插孔。

2换其他耳机，建议使用原厂耳机。

3备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。

4若有更新可用，可更新系统后尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三星S6 edge手机进液后建议您不要再做开机尝试，如果开机状态请尽快关机，可以长按开机键10秒以上

因为手机为电子产品。如果手机内部进液后，虽然外部水迹擦干，但是水中是存有杂质的，杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中，长时间不清除，会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试，很容易造成元器件的短路，造成不必要的损失及危险。

建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

若您的手机连接耳机后没有声音，且耳机是没问题的，建议您：1确定耳机完全插入耳机插孔。2换其他耳机，建议使用原厂耳机。3备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。4若有更新可用，可更新系统后尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

手机耳机的插口接触不良是由于：

1、长时间的使用导致累积了太多的灰尘在耳机插孔里面，灰尘具有绝缘性，因此造成了耳机插口出现接触不良的问题

解决方法为：可以用嘴轻吹耳机插口或者用棉签对插口进行清洁将灰尘清理干净

2、可能是耳机没有插好，没有调整到正确的接触点。把耳机插上插孔以后，轻轻的转动耳机不要插得太紧也不要太松

3、现在有很多型号的手机，耳机插孔也在不断改进。安卓和苹果手机的耳机孔有些不同。如果佩戴的非原装耳机可能因为接口不匹配从而造成接触不良等问题，尽量选择与型号匹配的原装耳机。

4、也有可能是耳机孔的硬件插件坏了需要对手机进行维修，建议送到官方进行维修更换硬件

建议进行以下步骤排查及处理：

1调节耳机音量键+键。

2将耳机插入到其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）。

3若使用正常，请再次插入耳机，确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。

4检查使用的是否为原装耳机。若不是，请使用原装耳机测试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：

1更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下

2取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。

3将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

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