显示“无服务”可能的原因,及解决思路:
1飞行模式,关闭即可。或信号弱,咨询运营商。
2不识别(比如移动手机使用电信SIM卡)
3查看卡槽是否有松动、变形等接触不良现象,送修。
4重启手机(如可拆电池,最好拆电池重启)
5SIM卡放在别的手机上,测试SIM卡是否故障。
6软件或系统原因。刷机,最好使用官方ROM
7手机硬件故障,送修。
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,建议您将手机卡取出重新安装,或者换一张电信卡试试。如果换一张电信卡就好了,可能是您的电信卡被损坏了,您可以持机主身份证到电信营业厅补一张使用。如果换一张卡还是不行的话,建议您带着购机发票到华为售后让工作人员帮您检测一下。
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您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
1确认手机卡放入的卡槽是正确的,GSM卡一般放在卡槽2位置,
2确认该卡未欠费,且手机卡是正常的(换一张卡试下,是不是卡本身问题)
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如果您还有疑问,请继续追问。祝您生活愉快,谢谢!
解决方法如下:
1、确认卡片放置是否正确,SIM卡的缺口和卡槽是否对应 (正确放置如下图)。
2、如果 SIM 卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换新的标准nano-SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而引起概率性不识卡。
3、请勿在开机状态下插拔SIM卡。关机后插入SIM卡,然后重启手机再尝试。
若问题仍然存在,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
2、 也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,您可以更换其他手机卡或把您的手机卡放到其他G网手机中试一下,如果还是不行,您可以持购机凭证到当地华为手机售后服务中心请工作人员帮您检修。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,建议您重启手机试试,不行的话备份好手机重要资料,将手机恢复出厂设置试试。如果还不行,建议您换一张电信卡试试。如果换一张电信卡没有问题的话,可能是您的电信卡有问题,您可以持机主身份证到电信营业厅补卡使用。如果换一张卡还是不行的话,建议您带着手机三包凭证华为售后请工作人员帮您检测一下。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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首先确认SIM卡是否正确安装、是否是标准卡。例如:电信版手机主卡槽不支持移动卡,就会出现无服务,不识别SIM卡的情况。
部分机型不支持热插拔,插入SIM卡后请重新启动手机。将SIM卡安装到别的手机确认是不是手机卡出现问题。如果是SIM卡问题青岛营业厅更换手机卡。
如果手机误开启了飞行模式导致误以为不识别卡,请关闭飞行模式。
请进入设置>双卡管理(或国际漫游设置或SIM卡管理),检查是否此SIM卡未被启用,如果是,请启用此SIM卡。
若以上方法均不能解决,建议备份数据后升级最新系统版本尝试解决。
若仍不能解决建议备份数据后携带购机发票前往网点检测。
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