三星i9100图标出现一个圆圈加斜杠，手机没有信号打不出电话 怎么回事

若手机无法拨打电话，建议您：

1查看手机是否处于飞行模式。

2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。

3检查手机是否有足够余额。

4若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。

注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。

5检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。

6更换其他SIM卡。

7将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

您好，如果您的手机不能上网，建议您：

1

重启手机

2

下拉屏幕顶帘，开启数据开关，关闭WLAN

3

设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置

4

更换SIM卡

5

备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）恢复手机出厂设置。步骤：设置-隐私权-恢复出厂设置

感谢您的支持，祝您生活愉快！

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：

1重新开关机

2待机画面点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络模式-选择仅GSM

3测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。

4如果条件允许，更换SIM卡进行测试。

5检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。

恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理具体服务中心查询请点击：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/

您好：

根据描述的情况，建议您按照以下方式操作：

1，将手机、路由器分别关机重启。

2，忘记网络重新连接：进入设定-WLAN设置-点住需要删除的网络-忘记网络/删除网络，然后重新连接WLAN。

3，检查手机中是否安装了安全卫士、省电方面的软件。若有，建议卸载删除尝试。

4，重置路由器。

5，若还是出现自动断网的情况，请备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置，操作：设置-重置-恢复出厂。

若操作后问题依旧，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

服务中心地址查询：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask