方式一：手机中进入设置-账户-（添加账户）-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
方式二：登录三星账户官网-点击右上角“登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
信息确定后，如：
1）账户ID为电子邮件：系统会提示您“密码重设电子邮件已发送到您的账户”，请按照电子邮件中的说明重设密码。
2）若账户ID为手机号码：会提示您完成SMS认证以验证您目前的电话号码，点击电话号码ID后面的验证，输入已接收的验证码-确定-输入新密码即可。
手机删除三星账户或电子邮件的方法：设置-账户-选择需要删除的账户进入-点击账户名称或电子邮箱地址-（更多）-删除账户（移除账户）。
手机更换三星帐户的方法：
1首先要移除之前的三星帐户：设定-帐户-三星帐户-点击帐户名称-（更多）-删除帐户（移除帐户）-输入三星帐户密码-根据提示再次选择“删除帐户（或移除帐户）”。
2返回到添加帐户的界面-三星帐户-输入需要切换的三星帐户用户名和密码-点击登陆即可。
更换账户的方法：
1要移除之前的三星账户：设定-账户-三星账户-点击账户名称-（更多）-删除账户（移除账户）-输入三星账户密码-根据提示再次选择“删除账户（或移除账户）”。
2返回到添加账户的界面-三星账户-输入需要切换的三星账户用户名和密码-点击登陆即可。
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