尊敬的三星用户您好:通过反馈,若自行设置了手机密码锁,无法解开,建议您:1 检查手机是否支持远程控制功能,并且绑定过三星账户,数据开关开启,可登陆http://wwwsamsungdivecn通过手机的远程控制进行屏幕解锁2若不支持远程控制功能,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
尊敬的三星用户您好:
建议您:
1首先建议长按电源键重启,若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。
2更换其他原装电池尝试。
3尝试进入安全模式:开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手,直到进入安全模式(进入后手机屏幕左下角有安全模式字样),若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置。
4如无法进入安全模式,建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。
服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
创维盒子进入recovery模式进行双清的方法步骤:
1、首先将盒子关闭并断开电源
2、然后重新接通电源,并同时连续点按遥控器的上方向键(I71和I71C、A818/A818C是点按遥控的左方向键),就可以进入Recovery模式(下图),图中蓝色英文选项的意思如下:
reboot system now:重启盒子
apply update from ADB:从ADB进行更新
apply update from ext:从外部存储应用更新
apply update from cache:从缓存中更新
wipe data/factory reset:清除用户数据并恢复出厂设置
wipe cache partition:清除系统缓存
3、列出6个选项,首先选择最后两项确认完成双清,清楚所有数据;然后选择第一项开始重启机顶盒,双清也算是一种刷机,就是将系统恢复到最初的状态。
重新输入系统。
先给电脑安装与当前手机类型相匹配的驱动程序。通常情况下,三星手机USB驱动程序都是通用的。因此只需要上网搜索并下载“三星手机usb驱动官方版”即可。下载完成后,进行解压,由于可执行文件,因此双击进行安装即可。
下来,就需要上网搜索与手机类型相匹配的ROM包。通常比较简单的方法是直接在百度搜索框中直接进行搜索即可。在此,小编以“三星SCH-i509”为例进行讲解。通过为网上查找,该ROM的下载地址见参考资料处,需要的朋友可去下载使用。。
将下载后的文件进行解压,查看内部的文件,则必须包含以下文件:OPS类型文件,ROM包文件MD5以及odin刷机程序。如果缺少其中的某一文件,则需要在网上搜索下载。
当所有文件准备好以后,就可以开机进行刷机操作啦。关闭手机,然后同时按住“音量-”和“电源”键不放,直到手机出现紫色的屏幕提示时放开,接着按一下“音量+”就进入安卓机器人的刷机准备状态。
接下来运行“Odin Multi Downloader”程序,同时用USB数据线将手机与电脑相连,如果发现程序窗口中出现**的提示,表现手机驱动正确安装,且电脑与手机连接成功。否则需要重新安装手机驱动程序。
然后勾选“Auto Reboot”和“Protect OPS”两项,同时点击“OPS”按钮,定位并打开已下载好的OPS文件。同理,点击“PHONE”按钮定位并打开MD5文件,此时程序就会对MD5文件进行校验,以确保ROM文件的完整性。
检测完成后,就可以直接点击“Start”按钮执行刷机操作啦。期间手机可能会重新数次。总的刷机时间大概是4到7分钟。
刷机完成后,程序主界面会显示“PASS”字样,此时青蛙刷机成功。
如手机无法发送短信,您可根据以下情况进行排障处理:
情况一短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同,设置路径也有所不同,建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同,短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码:+8613010314500,北京联通短信中心号码:+8613010112500。
情况二无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。
情况三手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。
情况四被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
情况五号码余额不足,可缴费充值后再试。
情况六手机存在问题,可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u10010cn/qAHfS进行反馈,我们将会在第一时间核查处理。
您好:
根据您的描述,建议您参考以下内容:
1查看手机中是否安装第三方不兼容软件导致,请删除这类软件。
2有条件更换电池尝试。
3备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置(设置-帐户-重置-恢复出厂设置)
4建议您固件升级尝试。(设置-更多-关于设备-系统更新)
若是依然出现死机现象,可能是手机系统或者硬件问题,建议将手机送至就近的三星服务中心检测维修,服务中心查询请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
wwwsamsungcomcn/pre-booking
苹果手机双清重置方法步骤如下:
1、iphone关机状态,使用数据线连接电脑,打开电脑的iTunes软件。
2、按住Power键2秒。
3、在不放开Power键的状态下,按Home 键10秒,强制关机。
4、不放开Home键,轻按Power键1次。保持不放开Home键15秒左右,手机屏显示连接Itunes 图标信息,进入DFU模式。
5、电脑有声音和文字信息提示发现新硬件,并且iTunes提示有需要恢复的iphone。点击恢复,itunes自动下载最新的固件进行更新刷机。
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