vivo X3L开启数据网络无法连接网络,可能是当前所在区域信号覆盖不良好。
另外可以进行以下方法排查:
具体操作步骤:
1、进入设置
2、移动网络
3、网络模式
二、拨打运营商客服电话,查询手机卡的话费余额是否充足,如果手机号码已停机,则无法正常上网。
三、手机网速的快慢与当前手机信号是否稳定也有关系,可避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境,可以在手机状态栏查看当前的信号状态。
四、不同的下载资源,下载的速度可能也会有所差别,也可以对比身边其他手机能否正常联网。
补充内容:
G图标表示手机正在通过GPRS(25G) 数据连接方式上网;
E图标表示手机正在通过EDGE(275G)数据连接方式上网;
3G图标表示手机正在通过联通3G数据连接方式上网;
H图标表示手机正在通过联通HSPA(35G)数据连接方式上网;
H+图标表示手机正在通过联通HSPA+(375G)数据连接方式上网;
4G图标表示手机正在通过4G网络数据连接方式上网;
4G+图标表示手机正在通过4G+网络的数据连接方式上网。
手机信号不好,可以按以下方法处理:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。
5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
4、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
操作前可备份相关数据:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何软件和文件,仅会还原所有的设置,请确认不影响软件使用后再进行操作。
操作前可备份相关数据:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
首先检查网络环境问题。检查是否网络信号太差或不稳定等问题,可通过查看电脑的WIFI知晓:
当然,有人在大量占用带宽时手机一般最先受到影响:
若电脑正常,但手机还是很慢,可能是手机WIFI功能有问题,可尝试关闭再打开手机WLAN功能:
再不行的话,可尝试切换到其它WIFI,再重新切换自己的这个WIFI。因为网络信息有变更或重新连接即可:
如果你在无线路由器中更改过WIFI设置的话,你应该删除掉保存的WIFI信息并重新连接:
在些某设备下,对无线路由器所用的信道有一定严格,使用了不常用的信道便可能连接很慢,甚至一连接就断开,
此时我们应该将路由器的无线信道更改成6或9等常用信道
另外,手机运行了不稳定也会偶尔出现这种问题,尤其是安装软件或进行过优化后,此时重启手机或停止某些软件后再试下:
或者你可以换一个手机浏览器试试,比如UC浏览器速度还不错。
另有可能是有人在用流量限制软件,限制了你的速度~~
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