三星手机打开数据连接不能上网是什么情况？

可能是数据连接设置出了问题，也可能是运营商的问题。具体来说，有以下的解决办法。

一、常规操作：

使用手机数据上网功能，电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网业务。 

2确认手机数据是否开启，向下滑动屏幕顶帘。

3向左滑动屏幕上方的任务栏，把移动数据点为绿色

4在待机页面下，点击应用程序。

5点击设定。

6选择更多设置。

7选择移动网络。

8选择接入点名称。

9点击左下方的菜单键，选择重置为默认值。设置完成后，重启手机即可进行上网。

二、非常规操作：

若重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试以下方式新建APN： 

1在待机页面下，依次进入应用程序-设定-更多设置-移动网络-接入点名称-按左下方的菜单键-新APN。 

2输入以下信息： 

名称：随意填写； 

APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）； 

代理：1000172； 

端口：80； 

其他无需设置。 

3按左下方的菜单键，然后点击储存即可。 

注：如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您更换其他电话卡尝试，也可以换个时间段或网络环境再尝试。

1、首先查看自己手机使用的是无线网络还是数据流量

2、如果只打开了WiFi，无法连接网络，说明WiFi信号差或者没有连接到有效WiFi，需要重新找到可以使用的WiFi连接。

3、如果只打开了数据流量，无法连接网络，要么是手机所处位置信号太差，接收不到数据信号，需要换个地方试试看；要么手机电话卡欠费了，数据流量禁止使用了，那么就需要交话费使流量可以正常使用就可以了。

4如果同时打开了WiFi和数据流量，网络连接不了，就需要关闭WiFi试试数据流量是否可以使用，因为同时打开时，WiFi优先，当WiFi不能使用时就会显示无法连接网络。

5、手机WiFi如果设置了代理，那么会使某些页面的访问受限制，则需要关闭代理。

扩展资料：

常见数据连接故障检修：

一、数据链接打不开

1、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；

2、检查账户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

3、确认是否已设置好手机参数；

4、检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5、检查手机是否有问题，建议可换机测试；

二、手机自动开启数据连接

1、检查手机后台是否有联网的软件。建议结束后台程序。

2、当不使用同步功能时，建议取消账户同步。

3、部分软件如：安全卫士等支持开机后自动启动的功能，建议将该功能禁用。

4、卸载近期下载安装的第三方软件。

5、若移动数据仍然自动开启，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

3确认是否已设置好手机参数；

4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；

7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。

如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。