手机拨号程序出现停止运行提示，可进入手机设置--其他设置-应用程序管理--全部--找到电话服务，清理缓存和数据，重启手机后观察处理。
1、打开设置；
2、选择其他设置；
3、打开应用程序管理；
4、点击全部，找到电话服务；
5、选择清除应用数据；
6、关机后尝试重新拨号。
最简单的方法，就是通过升级刷固件，将系统文件全部恢复，这样应该就不会有这样的问题了。
其次，如果不想刷固件的话，那么要查看你是否删除了相关的软件，比如录音机、联系人等自带软件，将其重新安装就可以了。
如果不是丢失系统文件导致的，那么还可以尝试重启一下手机试试看，因为有时候可能是因为内存不够的原因。
如果双清刷机依然无法解决问题的话，那么只能申请返厂维修了。
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-拨号-清除数据/清除默认设置尝试。
2更换SIM卡尝试
3备份好您的重要资料，将手机重置尝试
如果问题依然存在，请您到附近三星服务中心检测维修。
可能是你卸载了系统某些组件导致了拨号软件异常了。
你可以进入设置，找到恢复出厂设置，进行还原。
恢复出厂设置后，拨号软件应该就正常了。
不过你的软件需要重新安装了。
不知道你的通讯录是否正常的，正常的话，在恢复之前，先备份到SD卡里。
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