若是exe文件，可以双击进行安装
建议在Windows自带的应用商城下载软件
也可以自行下载软件安装包进行安装。
注意：建议选择软件官方网站下载安装包，防止垃圾软件入侵电脑造成广告多等问题
如果发现平板电脑的整机存在或者疑似存在故障，建议将平板电脑送至华硕官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及维修更换处理。品牌平板电脑的整机检修、清洁、升级，最好还是在对应品牌的官方售后点来做，官方售后采用的都是原厂配件，工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心，可以确保维修质量。
华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询：
win10下载的软件有两种：
一种是在浏览器下载的软件，和xp，win7一样，一种是在应用商店下载的软件。
一，用浏览器下载软件
1，打开浏览器，在百度搜索要下载的软件或者到软件的官方网站下载。
2，点击立即下载，选择下载结束后立即打开。
3，下载完成后，点击安装包，进行安装，安装结束后打开软件即可使用
二，在应用商店下载软件
1，点击“开始”按键，点击“所有应用”，在“所有应用”中找到“应用商店”，点击打开
2，在“应用商店”中点击右上角的“搜索”按键，在方框中输入自己喜爱应用，点击回车
3，在该应用下方，点击“安装”
4，等待安装成功后，在开始菜单中，点击该应用，即可运行
华硕笔记本中的应用商店若无法下载软件，可尝试通过以下步骤清除应用商店缓存：
1、按下Win+Q键，在出现的搜索框内输入WSRESET；
2、确认后，点击左侧出现的WSRESET应用即可清除应用商店缓存。
通常来说，无法安装软件可能和软件安装包、平板电脑操作系统有一定关系，这需要根据无法安装时具体的报错信息来确认其原因，如果有相关截图会更有帮助。如果不具备自行解决的条件，建议将平板电脑送至官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认具体故障，必要的话及时维修处理。
官方售后服务中心可在官网如下版块查询：
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