三星笔记本电脑触摸鼠标失灵？

尊敬的三星用户您好：

当笔记本出现触摸板失灵的情况时，建议按以下方法排除：

1首先确认触摸板功能已经被开启，触摸板开启方法分为FN+F5或FN+F10。

2如果确认触摸板已经被开启，建议您尝试登陆三星官网搜索您的笔记本型号重新下载安装触摸板驱动。

3如果重新安装驱动后仍然无法解决，建议将操作系统重新安装。

4若以上方法均无效，需要联系三星售后服务中心。

三星授权服务中心地址:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

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笔记本可以通过触摸板和鼠标来移动光标，但如果触摸板不灵了也会对电脑的操作造成一些不便，哪有什么方法解决笔记本电脑控制面板失灵的情况呢？

产品型号：Dell灵越5000、macbookair

系统版本：Windows10、MACIOS109

windows笔记本电脑

1、检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了

如果不小心操作电脑，误按到关闭触摸板键的话，就可能将笔记本触摸板给关了，所以当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板（注意：某些笔记本可能采用Fn+F6开启或关闭，但也有部分品牌笔记本不一样的，具体大家可以查阅下对应品牌型号笔记本的使用说明书，或搜索下资料)。

2、检测触摸板驱动是否正常

可以先卸载掉原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。大家也可以安装驱动精灵检测下驱动是否有问题，如有问题，修复一下即可。

如果以上方法仍然不可以解决笔记本触摸板失灵，那么大家不妨重新安装系统或者系统还原到出厂设置，如果还是不能解决，那么问题很可能是触摸板本身故障，如进水、内部异物导致触摸板损坏等，这种情况建议拿去检修。

苹果笔记本

如果在使用过程中突然出现这种情况，可以这样处理，首先我们重新启动电脑试试，因为某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象，如果问题依旧，可以试试以下方法：

1打开控制面板->选择打印机和其他硬件；

2点鼠标，在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定值；

3在touchpad图标选择后面两项中的任意一项（静止图标或者是活动图标），点确定；

4这时桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标，在图标上面点击右键。选中“触击代替击键”，这样就可以了。

本文章基于Dell灵越5000&&macbookair品牌、Windows10&&MACIOS109系统撰写的。

本人有台三星笔记本电脑，型号：455RJ，解决方法可以提供参考。故障原因：触摸板无法使用，外接鼠标可使用，非物理损坏，持续1年多时间包括装驱动换系统，才找到解决办法，供大家参考。

笔记本触摸板功能失效解决办法：建议：核实触摸板是否开启，开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，在Advanced菜单下找到Touch Pad Mouse选项，将其设置为“On”然后F10键保存进入系统，此时触摸板会自动启动。

如果解决了问题，请给我点赞置顶，让更多的人看到解决的办法，我一度差点换电脑，经历了1年多，终于解决，希望大家都能够尽快找到解决办法。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,请您到三星官网安装触摸板和网卡驱动后尝试。排除系统驱动故障。

您可以尝试使用SW Update软件安装驱动程序，该软件下载地址：

SW Update软件下载地址：http://downloadcentersamsungcom/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_21254ZIP搜索笔记本型号下载驱动程序即可。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

三星售后服务中心地址：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，可以尝试以下方法：

1恢复BIOS：开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出后试试。

2请检查是否有进液情况发生，建议您携带购买凭证到正规三星维修服务中心检测维修。

三星服务中心地址：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

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