您好。
很抱歉影响到您的使用了,若是您的设备触摸屏局部区域出现失灵,请您重启设备后参考以下几点建议操作:
A 触屏部分区域出现失灵:
1 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3 如上述操作无效,触屏本身故障导致可能性较大,建议您及时送修站点处理,送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B 触屏全部区域出现失灵:
1 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
4 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
1、首先打开联想笔记本,鼠标左键单击“开始”或者按“Windows键”,在开始界面点击“设置”图标。
2、然后在设置页面点击“设备”选项,在设备选项页面点击“触摸板”,接着点击“触摸板开关”。
3、最后触摸板状态切换为“关”,即可关闭联想笔记本的触摸板功能。
有时候触摸板没有反应,有可能是在电脑设置里将触摸板给关了,可按以上步骤将触摸板开启即可。
有时候在电脑使用过程中,触摸屏突然失灵,遇到这种情况,可以首先重新启动电脑,可能某些程序运行出错,导致内存运行错误而出现暂时触摸板失灵,如果问题依旧,可以试试以下方法:
首先打开电脑控制面板,然后选择打印机和其他硬件,然后在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定值;接着在touchpad图标选择后面两项中的任意一项(静止图标或者是活动图标)点确定,这时桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标,在图标上面点击鼠标右键,选中“触击代替击键”即可。
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