三星a8不知道怎么就死机了而且还自动重启

建议您尝试以下方法：1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、更新下手机系统版本尝试是否有改善4、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

建议首先尝试重启机器，排除手机系统原因造成的临时性错误。

重启机器方式：

1、若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

参考下图：

2、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

一、建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

方法：设置-（应用程序）-应用程序管理器-已下载-打开需要删除的应用程序-卸载。

参考下图：

在待机页面下，点击应用程序。

2点击设定。 

3向上滑动手机屏幕，点击应用程序管理器。

4在“已下载”里面，点击想要卸载的应用程序（这里以卸载“豌豆荚”为例）。

5点击卸载。 

6点击卸载即可进行卸载。 

二、备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

如下图：

在标准模式下，点击设置。

2 向上滑动屏幕，点击常规管理。 

3点击重置。

4点击恢复出厂设置。 

5 点击重置。 

6 点击全部删除。 

三、若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查               

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

三星服务中心地址链接：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

可进行以下操作：

1将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。

2请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置

3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：

1若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查

同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。

若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。