若手机显示"未在网络上注册",建议:
1检查手机是否已识别SIM卡。若未识别,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
2若无效,尝试重新搜索网络运营商:设置-(更多设置/更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,选择可用网络。
3此外,此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。
4更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
如果指的是验证、激活三星账户,请操作:注册三星账户后,请登陆注册时填写的电子邮箱-查找三星账户验证码的邮件-点击验证激活即可。
若注册三星账户后电子邮箱收不到验证信息,建议您操作:
1,请确认注册三星账户时填写的邮箱账户是否正确。
2,登陆注册时填写的电子邮箱,查看垃圾邮箱,检查该验证邮件是否被拦截。
3,若依然没有找到激活三星账户的邮件,请重新发送尝试,操作:
登陆三星官网-登陆/注册-输入电子邮箱和密码-提示尚未激活-点击“检查验证电子邮件”或“重新发送”,然后登陆您的电子邮箱验证该信息即可。
4,请换个时间段重新发送尝试。
5,如果还是收不到三星账户激活邮件,请您更换其他电子邮箱地址如新浪、网易邮箱重新注册三星账户尝试。
您的来信我们已经收到。三星在大陆上市的安卓智能手机或平板,因为谷歌退出中国市场而移除了Google服务框架,
无法使用Google相关服务,如Google Play,Google+等服务。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可以尝试:
1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3使用橡皮清洁SIM卡金属触点(是否是sim卡接触不良)
4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
三星售后服务中心地址与****:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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