oppo手机为什么来电黑屏？

oppo手机来电黑屏，是因为开启了“黑屏手势”功能，可以在“黑屏手势”设置页面关闭，具体操作步骤如下：

操作环境：OPPO R15x，ColorOS V71系统等。

1、在手机桌面找到设置项，点击设置。

2、进入设置界面，首先我们需要点击便捷辅助。

3、进入便捷辅助界面，我们直接点击进入手势体感。

4、进入手势体感界面，直接点击进入黑屏手势。

5、进入黑屏手势界面，直接关闭黑屏手势即可。

      oppo手机接电话时黑屏设置步骤：

      1、首先进入oppo手机桌面，点击设置;

      2、然后在设置页面，点击智能便捷;

      3、之后点击手势体感;

      4、接着点击黑屏手势;

      5、最后将黑屏手势的开关打开，选择你需要打开的黑屏手势。

OPPO手机在通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况。

若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。

2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。

3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。

以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

oppo r7s 黑屏可能是因为电池没电造成的，如果电池电量没有问题的话可以直接联系厂商售后服务进行检查和维修。

解决措施：建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机。

补充：若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：

检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善。

手机系统缓存过多，建议清理系统缓存。

备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

手机通话时黑屏

手机听筒旁边有一个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，避免面部和屏幕接触导致误操作。

通话时，距离感应器未被遮挡，自动黑屏

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；

2、备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常；

3、若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。

以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

注：本回答适用于OPPO全部机型。