索尼电视机买了半年左右,主板坏了,申请换机不同意,只同意更换主板,这规定合理吗?

索尼电视机买了半年左右,主板坏了,申请换机不同意,只同意更换主板,这规定合理吗?,第1张

合理。

任何一款电子产品,都不可能做到100%无瑕疵、不损坏。现在都一台电视机,尽管采用了大规模集成电路,但主板上的电子元件数量仍然很多,成百上千。即使是正常使用,也保不齐个某个元件会损坏、脱焊而出故障。

如果一款产品,存在大面积的故障,厂家会集中召回的。如果仅仅是个例,在消费者购买回家一周之内是可以免费更换或者退货的。既然已经使用了半年,无条件退货或者免费更换是不可能的。因为在质保期,厂家售后会免费更换主板,只有数次更换主板仍然修不好,才会换新。

当然,你可以因为产品出问题,向厂家索要一定的补偿,看看能否得到。

有明显的电流声,这个不能作为质量问题~~~

只要是电器,都会有电流声的~~~

屏幕转轴有一端出现裂痕,售后只负责硬件问题,外观问题你只能找卖电脑的,这个你应该当场指出的,出门不认~~~

三包法中的计算机性能故障,你一条都不满足,所以售后开不出质检单,除非你能有权威部门的检测报告,证明硬盘电流声过大,超过哪个国家标准,转轴质量不合格,哪条不达标~~~

谁主张,谁举证,只要你能举证是质量问题,或者你买前就这样,100%帮你换

但是,你要检测,就要去北京的计算机质检中心,检测费要近万元,而且是自掏腰包~~~

所以,你换机的可能性为0%~~

为什么买的时候不仔细检查一下呢?

发生这种情况是非常令人气急的。产生的原因分析起来有这样几种:

1、相机自身漏电。需要经过经销商送索尼维修点报修检测,由索尼中国公司决定退货还是换货;

2、相机电池漏电。产生的原因可能是电池出厂检测存在瑕疵;

3、相机电池掉包。奸商有意识更换了原装电池。

总之,在保修期内出现问题由销售商报送专门维修点检测送修,是可以接受的。

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