手机出现拒接电话情况，可进行以下操作：1检查手机是否设置了黑名单功能。如果设置了黑名单功能，可清除黑名单中的号码。2检查手机是否设置了呼叫限制功能。如果设置呼叫限制功能，可取消。3检查手机是否安装安全卫士方面的软件，建议将该软件卸载删除。4前面三条检查过依然出现问题，可备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。5。恢复出厂设置后无法解决问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
手机短信黑名单设置方法：
由于不同机型的操作方法略有出入请您尝试以下操作：
方法1：待机页面-智能管理器-骚扰拦截-黑名单-添加
方法2：待机页面-信息-右上角（）-设置-拦截号码和信息
方法3：信息-长按需要添加黑名单的信息-右上角（）-添加至黑名单
方法4：设定-呼叫/信息阻止-信息阻止-阻止已注册号码和短语-信息阻止列表（或进入信息-菜单-设置-垃圾信息设置-垃圾信息筛选打钩-垃圾信息字符串/垃圾信息号码-菜单键-创建/删除）。
方法5：应用程序-VIP模式-模式-信息限制-拒绝黑名单-信息黑名单-黑名单号码（部分型号的短信和来电黑名单需要一起设置）。
您好：
根据描述，当您的手机有来电时，来电界面屏幕底部有拒绝来电并回复短信的选项，此选项是没有相关设置可以取消的。若不需要拒绝来电并回复短信，您不要向上滑动进入此选项即可。
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，s7562支持拒绝并回复短信功能：来电时屏幕下方点击-拒接来电并发送短信，此功能不支持取消。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
您好:
您好，I8552机器支持拒接并回复短信功能，此功能没有单独的开启关闭设置。如需取消来电自动回复短信功能，请您操作：
1挂断电话时直接滑动屏幕（红色圆圈向绿色圆圈滑动），不要点击“短信”字样。
2或者待机界面-手机-菜单键-通话设定-设置拒绝信息-点击右上方删除-将拒绝信息全部选中-删除拒绝信息。如需要再重新添加即可。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
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