通常情况下在外地（即非手机号码的归属地）使用就叫漫游。某些上网的套餐指定了省内和省外流量数不同，如果省外流量超出了套餐流量，那么漫游到外省的时候就要增加收费。
1、谨防数据漫游费 多平台智能机设置技巧
（1）对于很多人来说出国也许还是件稀罕事，习惯了在国内跨省跨市，从来没有考虑过数据也会产生漫游费。由于缺少这方面的常识，很多手机用户到了境外仍然随意的使用手机上网，由此产生了高额的境外数据漫游费，而这样的例子早有存在。有人说运营商缺少相关的常识普及宣传，有人说运营商缺乏相应的提醒机制。那么今天笔者就为大家普及一下预防出现高额境外数据流量费的设置技巧，也许你目前还用不到，但防患于未然。
（2）iPhone/Android智能机设置
由于目前智能机都支持后台运行程序，而一些已经打开的联网程序往往就在用户不知情的情况下“偷偷”联网了，预防这种联网行为的方法其实很简单，在多个智能手机平台上都可以实现。首先以iPhone手机为例，在境外时手机用户只要把网络设置中的“数据漫游”选项关掉就可以了。我们看到这个选项的下面确实有相关的文字提示，但往往被手机用户所忽略。时下主流的Android系统智能手机也有类似的选项，把该选项后面的勾选去掉就不会产生漫游流量了。
（3）Symbian^3/OPhone智能机设置
在智能手机中，不只是iPhone或Android有相关的提醒选项，上面的截图分别是Symbian^3与OPhone系统的设置界面，Symbian^3系统没有关闭数据漫游的选项，但用户可以选择“仅WLAN”；OPhone系统的设置与Android系统相类似，在“数据连接”中去掉“数据漫游”的勾选就可以了。
（4）另外，建议准备出国的用户将正在使用中的彩信、手机报等数据业务暂时关掉，全面彻底的杜绝境外流量的产生。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您参考以下内容：
1顶帘移动数据数据打开，关闭WLAN开关
2咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。
3如果条件允许，更换其它SIM卡测试。
4设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5重新开关机尝试
6更新下手机系统版本后查看是否改善
7备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
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