很抱歉,手机双清是非官方操作方法,可能会导致系统的不稳定,不建议您操作,如果您的手机出现问题,建议您备份数据,恢复出厂设定尝试,若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机照片在相册无法查看,在我的文件可以查看,请按以下步骤进行操作:
1进入我的文件逐个打开后,返回相册再试试查看。
2请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带""的,如带有请重命名,去除""
3请将存储到手机内置内存上试试(如行,请在备份SD中文件后,格式化SD卡)。
4重启手机尝试。
6待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
7卸载近期安装的第三方应用程序。
8备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
是放到机身自带的还是外置内存卡??? 如果是自带内存里面就去下载个豌豆荚 91手机助手 或者360手机助手 然后把手机的USB调试打开 连接电脑 打开手机助手 把**传到手机就可以啦
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星I9260型号手机连接电脑,建议您如下尝试:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2安装完成后手机连接数据线
3然后手机连接电脑即可。如果无法连接,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备(MTP)打钩
4若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9更换原厂USB数据线尝试
如果为存储在手机内部存储器的数据,删除前没有进行过备份,已删除的数据无法进行恢复
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网