三星手机黑屏怎么办？

用线充充电一段时间尝试开机。

将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。

操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

手机截屏是指将手机当前的页面全屏截取下来并保存为的功能，截屏的方法有以下几种：方法一：同时按住屏幕底部的Home键和电源键，保持大约2~3秒，看到屏幕边框闪动松手即截屏成功。方法二：待机-应用程序-设定--动作与手势-手掌动作-手掌动作滑块开启-截取屏幕滑块开启已开启。（S5手机该选项为手掌滑动以捕捉-开启）-直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图。方法三：待机-应用程序-设定--辅助功能-（敏捷度和互动）-助理菜单-助理菜单滑块开启-白色方框选择截屏即可。若使用的是Note系列手机，还可以通过手写笔进行截图。操作：取出手写笔-按住手写笔上的按键并点住屏幕即可截屏，截屏后点击右上角对号保存即可。若方法正确仍无法截屏，可以备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置尝试。

1检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。

2建议更换其他网站播放试一下。

3连接其它无线网络播放尝试

4若问题依然存在，建议更新机器固件版本。

若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

三星手机屏幕自动关闭时间不支持设置常亮，可以调节屏幕亮起显示时间，打开设定-显示-屏幕自动关闭-根据选项选择时间即可。

三星部分手机支持智能休眠功能，在您阅读电子书或者浏览网页时通过机器前置摄像头眼部智能识别技术，实现自动保持屏幕亮度的功能。操作：

应用程序-设定-我的设备/控制-智能屏幕-智能休眠/Smart stay（部分手机的设置路径为：设定-显示-Smart stay）。

可进行以下操作：

1重新开关机

2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将S7 Edge手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

目录方法1：关闭最近访问的应用1、前往手机的主屏幕。2、按住主屏幕键。3、查看列表，找到你想关闭的应用。4、按住你想关闭的应用，然后向左或者向右滑动，当应用离开屏幕后，应用就会自动关闭。方法2：关闭后台应用1、回到手机的主屏幕。2、按住主屏幕键。3、点击屏幕左下角的“任务管理器”，屏幕上就会显示出后台正在运行的应用，以及它们占用内存的情况。4、点击每个应用右边的“结束”按钮。5、出现“确定关闭所有应用”的提示后，点击“确定”。方法3：使用内存管理器关闭所有应用1、前往手机的主屏幕。2、按住主屏幕键。3、点击屏幕左下角的“任务管理器”。4、点击“内存”标签。5、点击“清理内存”。方法4：使用第三方任务管理器关闭应用1、打开手机中的GooglePlayStore。2、点击“搜索”按钮，然后在搜索框中输入“任务管理器”。3、浏览整个列表。4、点击你想下载的任务管理器，然后点击“安装”，应用就会安装到手机上了。5、使用任务管理器的特性，管理并关闭你设备上的应用。在三星Galaxy手机中打开大量应用，并且在后台运行，这会影响手机的性能、占用大量内存、加速电池的消耗。关闭暂时不用的应用，就可以提高手机运行速度、延长电池寿命、获得更多的内存。阅读本文，了解如何使用不同的方法关闭三星Galaxy手机中的应用。

方法1：关闭最近访问的应用

1、前往手机的主屏幕。

2、按住主屏幕键。这样做的话，系统就会显示出你最近打开的应用的列表。

3、查看列表，找到你想关闭的应用。

4、按住你想关闭的应用，然后向左或者向右滑动，当应用离开屏幕后，应用就会自动关闭。如果你想关闭所有应用，你要点击屏幕右下角的“关闭所有应用”。

方法2：关闭后台应用

1、回到手机的主屏幕。

2、按住主屏幕键。这样做的话，系统就会显示出你最近打开的应用的列表。

3、点击屏幕左下角的“任务管理器”，屏幕上就会显示出后台正在运行的应用，以及它们占用内存的情况。

4、点击每个应用右边的“结束”按钮。比如，如果你现在不需要用“邮件”，你只需要点击它旁边的“结束”，就可以关闭它了。如果你想关闭所有后台应用，点击屏幕上方的“结束所有应用”。

5、出现“确定关闭所有应用”的提示后，点击“确定”。这样所有的后台应用就都关闭了。

方法3：使用内存管理器关闭所有应用

1、前往手机的主屏幕。

2、按住主屏幕键。这样做的话，系统就会显示出你最近打开的应用的列表。

3、点击屏幕左下角的“任务管理器”。

4、点击“内存”标签。

5、点击“清理内存”。手机会关闭所有运行的后台应用，这样就能释放额外的内存了。

方法4：使用第三方任务管理器关闭应用

1、打开手机中的GooglePlayStore。

2、点击“搜索”按钮，然后在搜索框中输入“任务管理器”。GooglePlayStore会把可供下载的任务管理器应用列出来。

3、浏览整个列表。很多任务管理器可以进行设置，从而实现自动关闭特定应用的功能，这样有助于清除多余的内存空间，让手机全天保持充足的内存。一些推荐的任务管理器，有InfoLife推出的“AdvancedTaskManager”，SmartWho推出的“AndroidTaskManager”和“GoTaskManagerEX”。

4、点击你想下载的任务管理器，然后点击“安装”，应用就会安装到手机上了。

5、使用任务管理器的特性，管理并关闭你设备上的应用。如果你需要额外的帮助，你可以联系应用开发者。

小提示下载第三方应用之前，最后先看看应用的评分和用户评论。大多数情况下，高下载量和高评分表示应用即实用又流行。

警告在关闭或结束某应用之前，你要确定重要数据已经保存，否则，未保存的数据会丢失。

根据描述建议您按以下步骤操作：

1、重启手机后尝试；

2、查看近期下载第三方软件，卸载尝试。

3、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。

4、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

三星手机关闭自动锁屏的方法：

设置--锁定屏幕与安全--屏幕解锁类型--无锁屏

用户完成以上操作，即可设置成功。

1、打开手机中的设置。

2、进入设置，找到锁定屏幕与安全。

3、进入锁定屏幕与安全后，找到屏幕解锁类型。

4、输入当前的锁屏密码。

5、进入屏幕锁定类型，点击不锁屏即可设置成功。