若手机/平板电脑屏幕不能锁屏，建议：1查看您的机器是否开启了智能休眠功能。2检查手机背景灯时长，选择最短时间尝试。3点击电源键观察是否可以锁屏。4检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。5将近期安装的软件卸载删除。6请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
在桌面上点击“设置”，进入设置界面。
一直往下拉设置界面，点击进入“锁屏和密码”。
点击进入之后，就能看到设置“锁屏密码”等等的设置。就可以设置“数字密码”了。
还可以在这里设置自动锁屏的时间，是否用电源键锁定屏幕。
还可以用手环之类的外置设备，进行智能解锁。
步骤:
在手机界面上找到“设置”。
找到设置中的“安全”，进去之后，会看到“锁屏样式”，当正常状态下显示的是不锁屏。
选择下面的图案密码，会出现9个圆点供您绘出你想要设置的图案，如图设置的右半框的图案，手指一直按住，拖动向右向下再向左，点击下面的继续。会让您重新确认刚才的图案，重新绘制刚才的图案，点击确定。
为了巩固锁屏的安全性，还有数字的双重保护。在备用数字下面输入几位数字，点击下面的继续；再一次输入刚才的数字密码，点击确定，这样就成功了。
等手机的屏幕一会没有使用，需要点击屏幕的时候，会看到有个图案的框框出来，输入刚才的右半框型的图案，就可以解开了。
使用助理菜单中锁屏选项可实现一键锁屏手机功能，操作步骤：
1设定-辅助功能-（敏捷和互动）-助理菜单-滑动开启。
2开启后点击屏幕上出现的白色方块图标-上下滑动查找锁定(锁屏)功能，点击即可锁屏。
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