华为手机突然没有声音了，怎么回事？应该怎么办？_手机数码

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：

1 请查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。

2 请确保喇叭没有被遮挡

请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。

3 请尝试清洁喇叭防尘网

您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

4 请按照以下方法检测设备发声是否正常

请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）

（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；

（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

你好，首先要确认看你手机是否处于静音状态，可以试着把旁边音量键加到最大，或者看手机是不是有信号，检查是否开启了免打扰模式。,如果被打开，建议从屏幕顶部向下滑动打开通知面板，点击免打扰就可以关闭了。

生活里从来不缺少美的发现，最近一首能把人听哭的华为P9铃声被大家刷屏分享。自上市以来备受关注的华为P9，这次却以不一样的方式给人们带来温暖和感动。“小伙伴P9的来电铃声一下子惊艳到我了，果断去下载。”“真的好好听！

从手机里听到时还奇怪什么时候下的！没想到居然是自带的！真的超乎想象的好啊！”他们说的正是Delacey演唱的《Dream It Possible》，这首歌不仅是华为P9的自带铃声，也是华为消费者BG品牌歌曲，由国际著名音乐人Andy Love打造，承载着昂扬的华为品牌精神，更以天籁般的灵魂之音深受人们喜爱。

您好，您的意思是您使用一段时间铃声就自动变回最初铃声了是吗？是的话您按以下方法排查一下，

1、若设置的铃声不是系统自带的铃声，请确认是否删除或移动了该铃声文件。请重新设置。

对于支持外置 microSD 卡的手机，若设置的铃声存储在 microSD 卡中，将手机连接电脑且开启 U 盘模式后，来电铃声会自动恢复为默认，断开连接后即可自动恢复。也可以将铃声文件移动到内部存储中再重新设置。

对于支持外置 microSD 卡的手机，若设置的铃声存储在 microSD 卡中，请确认是否卸载了 microSD 卡。请重新安装 microSD 卡后重新设置。

2、请您确手机两张SIM的铃声是不是都是自定义的，到铃声设置中重新选择卡1和卡2铃声，菜单路径：设置-全部设置-声音。

3、请确认“媒体存储”是否被停用：设置-应用管理-全部-媒体存储，请启用这个程序，否则系统只能提供默认铃声。希望可以帮到您

部分不兼容的第三方应用软件，可能导致手机中其他应用程序无法正常播放声音（如来电铃声），或者设置了免打扰，解决方法如下。

1、首先解锁华为nova8，在EMUI 1100中打开设置，点击声音和振动。

2、之后在打开的页面中，如下图所示，勾选响铃。

3、接着，将来电、信息、通知声音按钮向右移动，调大。之后点击来电铃声。

4、进入来电铃声，选择卡1，勾选一个自己喜欢铃声。通用操作，设置卡2铃声。

5、最后，来电铃声设置成功。