在格式话之前请你先备份好你的重要信息。我说的是手机内存的重要资料 (名片 短信 笔记)建议用OVI备份 ,不行的话先用 qq手机同步助手 备份。备份好了之后你就可以 打开 拨号程序了 ,此处说的是软格机 输入 #7370# 。格机完毕。在从新装吧。。。
正常开机状态下输入#7370#密码输入你自己设的,默认是12345格之前把你手机是的电话号码复制到SIM卡里,还是备忘录里的,等。要不格完之后就没有了。希望我的回答对你有所帮助。
5800XM硬格方法不是恩什么键,3键的。
《5800XM硬格方法——彻底删除顽固文件》
关机状态下:按住通话键+挂机键+拍照键,然后摁电源键开机。
《5800XM软格方法——删除C盘所有文件》
#7370# 密码12345
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