具体步骤如下：
1、首先，你必须要有一个iTunes程序下载在电脑里。去百度上搜一个下载安装即可，这里不做演示，iTunes打开的界面见下图。 注意，此软件容量很大，所以下载安装的时候是有些慢有些卡的，请耐心等待。
2、然后 找到左侧目录里的设备点击，右边出现的对话框里选版本--更新即可。如图是以我自己的手机为例的，ipad也是一样的操作。
3、注意：大家可以看到我的手机的版本还停留在原始阶段呢。因为有朋友的小四升级到50耗电量加速了一半，一天都撑不下来最后只好又去刷机了，所以我就一直不敢升级。想要升级的同学请慎重考虑再考虑呀。
解决方法；
1电脑端下载最新版本的itunes，需要最新版本的，不然重装时可能会造成未知错误。
2iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下iphone就可以了。
1、就是说明你手机的版本太低了，需要升级你现有的手机系统
2、目前苹果最高系统为704
3、还有一种方法可以解决，那一部版本高的苹果手机，在高系统的苹果手机上，注销其apple
id
4、在高系统的苹果手机上，登录低系统的果4s的apple
id
5、在高系统的苹果手机app
store内购买淘宝软件，点击“获取”
6、在低系统的果4s app
store已购项目中找到购买过的淘宝软件
7、在已购项目页面内，点击“打开”，即出现提示下载兼容版本的界面，点击“下载”
8、在低系统的果4s桌面上可以看到下载进度，即可完成下载
1、Wifi有时会处于假性连接状态，可以先断开再连上;
2、进入设置 -- 通用 -- 还原 -- 还原网络设置，将网络初始化，然后再更新;
3、苹果刚放出新版本后会迎来一个下载高峰，我们可以选择零点左右甚至凌晨再来更新
4、后台运行中的应用有干扰更新进程的可能，建议将其全部关闭再更新。
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