若忘记锁屏密码,需携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心刷机处理(资料将完全清除)
备注:
1、若可通过指纹解锁进入手机桌面,请及时备份手机资料数据;
若使用手机时间超过72小时或手机发生重启,指纹将无法进行解锁且必须输入锁屏密码才可进入桌面。
2、ColorOS 30-32机型不支持恢复模式(Recovery)及Heytap查找手机清除锁屏密码,同时也不支持密保邮箱或指纹重置锁屏密码。
一、开启了查找手机功能的可以通过OPPO云服务重设手机的锁屏密码,具体方法如下:
1、首先输入下图红框内的地址登录到OPPO云服务官网。
2、然后登录自己的OPPO帐号。
3、接着打开“查找手机”进入。
4、然后点击“锁死手机”。
5、最后设置新的锁屏密码即可。
二、另外可以携带手机和购机发票到OPPO手机官方维修中心解锁。
使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码(“图案”或“数字”),重置手机后手机资料将无法保留。
操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > (格式化数据分区) > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化(数据分区)”」,即可重置手机。
如以上操作无法解决您的问题,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心进行刷机,清除锁屏密码。
温馨提示:
① OPPO官方授权服务体验中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
② 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用,可先电话联系OPPO官方授权服务体验中心进行咨询。
③ 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证帐号密码。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网