oppo手机老重启可能是因为手机中病毒了,可用手机安全卫士进行排查,全盘清理。恢复出厂设置。如果无法确认是否是软件造成的问题,可先保存手机数据,然后对手机回复出厂设置。
原因:可能是系统出现了故障,可以到oppo官方维修服务门店进行检修。
手机自动重启,可以进行以下排查看看:
1、使用手机时避免按住手机电源键 。
2、提示电量不足时,请及时给手机充电。
3、卸载最近安装的第三方软件,排除软件异常因素。
4、关闭退出不使用的软件,保证手机运行内存充足。
5、重新插拔SIM卡,保证SIM卡良好接触 。
若以上方法均未能解决问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心,让工作人员进行具体检测。
一、硬件问题:一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等
。对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机,没有过多的办法解决,只能将手机送进客服中心进行检修。
硬件如果受损,也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作,如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界
的强烈震动的话,就有可能死机、例如,有时候我们不小心将手机掉到了地上,手机就可能死机。所以我们对待手机一定要和蔼一点,尽量轻拿轻放;另外尽
量不要在潮湿的环境中使用手机。
平时如果我们操作手机不当,也会导致手机死机,尤其是当我们在发短信的时候,如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击,造成手机CPU负载过大,短时间内CPU产生的热量不能散发出去,所以就会造成手机死机。此外,由于硬件的问题导致的死机还有其他因素,如硬件的老化、手机的使用环境过于恶劣等。
二、软件问题
主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误,有点象电脑中的非法操作,这时就有可能出现死机。
解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决,现在各大手机生产厂商都设有客服中心都提供免费的软件升级业务,在升级中解决了一些软件的BUG,降低了死机的几率。
对手机进行软件升级最好去客服中心,如果自己做升级的话请事先做好备份,以免手机升级失败后软件不能恢复。
其实手机死机就象电脑死机一样正常,只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机。但是如果你的手机经常性的死机,你就得注意一下,最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修,那是最好的解决方法。
智能机在使用过程中卡在开机动画界面,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;也可以尝试刷机,但刷机有风险。若还是未能解决你的问题,拿着手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理即可。
具体操作如下:
1、打开浏览器,在搜索输入刷机精灵进行搜索,然后点击搜索结果进行软件下载;
2、打开刷机精灵,点击立即连接,同时把手机打开USB调试与电脑连接上;
3、连接好后,点击进入一键刷机;
4、在下方选择一个系统,点击一键刷机;
5、点击之后,会自动下载系统,下载完成后会提示进行数据备份,选择需要备份的数据,点击刷机即可。
注意:以上操作有风险,请谨慎使用。
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