首先看下是不是设置了静音,如果没设置静音和震动那有可能是系统问题了。可以在备份手机数据之后尝试恢复手机的出厂设置,如果还是存在同样的情况的话,建议联系手机厂商的售后服务进行检查或者系统升级,如果手机没有硬件故障的话问题应该就可以解决了。
调节音量的步骤如下:
在桌面上点击“设置”。
02
在菜单中找到“声音和振动”并点击进入。
03
拉到最下面点击“通话降噪”。
04
这里会弹出降噪菜单,选择“双麦克降噪”,再来试试打电话就能听到声音啦。
出现没声音有以下几种情况以及问题解决方法:
1、可能就是我们把音量键调小了,或者调成静音。
遇到这个情况,在“设置”-“语音与振动”-“音量”语音通话音量”中调节音量,就可以解决这样问题了。
2、如果我们升级了系统或者是安装的软件,从而导致打电话没有声音。
把最新下载的软件卸载掉就可以正常的打接电话。
3、如果卸载掉软件还没有办法解决这个问题的话,就需要恢复出厂设置了。
备份好资料,然后点击恢复出厂就可以解决这个问题了。
4、如果你的手机还有保修的话,最好还是拿到售后检查一下,看看是软件上的问题还是硬件好的问题。
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