您好:
根据您的描述,手机出现卡顿、反应慢现象,建议您:
1重新开关机
2待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
手机设置手机铃声方法:
方法①:将歌曲放在文件管理>Ringtones文件夹中,再设置即可
方法②:设定>声音>语音通话铃声/语音通话铃声>添加>选择歌曲(可直接选择存储的歌曲)>完成
方法③:应用程序>音乐播放器>按住要设置的歌曲>设定为>语音通话铃声/语音通话铃声/来电铃声(指定某个联系人来电铃声)
手机关机后闹钟不响,建议:
1确定手机是否支持关机闹钟。
2若支持,检查闹钟铃声是否关闭,将闹钟铃声调大。
3查看设置闹钟响铃的日期、时间是否正确。
4重新设置闹钟时间尝试(部分机器需要勾选闹钟前开机选项)。
5若无效,请查看机器是否有系统推送通知,建议将机器升级到最新版本。
6若关机后闹钟依然不响,建议备份手机数据,将机器恢复出厂设置尝试。
注:输入“具体型号+关机闹钟”可以了解您的手机是否支持关机闹钟。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若您的手机不能设置来电铃声,建议:
1重新尝试设置铃声,进入设定-声音--铃声
(自定义来电铃声:在SD卡中新建文件夹ringtones,把歌曲放到这个文件夹中,设定-声音-音量-铃声)
2若是双卡机器,设置来电铃声方法:设定-声音-铃声-SIM卡1/SIM卡2-设备铃声
若上述方法无法设置,
1使用手机自带音乐播放器打开音乐,长按该音乐设定为来电铃声尝试。
2如果依然无法设置,请您打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。
3备份手机重要数据恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
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