可尝试以下操作：
1、重启手机或更换其他位置尝试。
2、待机画面点击应用程序选择设定，选择更多网络，选择移动网络，选择网络模式，选择仅GSM即可。
3、测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
4、如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
5、检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
6、将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
1、没有信号或信号比较差，有可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1将手机重新开关机再次尝试；
2将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3看周围的其他联通用户信号是否正常。
2、如经自助排障后还是无法正常使用，建议您可联系当地人工客服核查处理。
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