可尝试以下操作:
1、重启手机或更换其他位置尝试。
2、待机画面点击应用程序选择设定,选择更多网络,选择移动网络,选择网络模式,选择仅GSM即可。
3、测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。
4、如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
5、检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
6、将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
1、没有信号或信号比较差,有可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1将手机重新开关机再次尝试;
2将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3看周围的其他联通用户信号是否正常。
2、如经自助排障后还是无法正常使用,建议您可联系当地人工客服核查处理。
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