一、若手机通过FOTA升级失败,建议:
1核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2手机有足够的电量
(多于
50%)。
3手机足够的存储空间(至少1GB
USB
存储器)。
4请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
二、若依然不能通过FOTA升级,建议电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。
1、首先将手机关机,进入刷机模式(三星俗称挖煤模式)。
2、然后在电脑上打开odin刷机工具,然后手机通过数据线连接电脑(最好使用主机后的USB接口),等待软件出现蓝色端口号,说明连接成功。
3、然后在odin工具的PDA按钮上选择我们的Recovery文件(三星odin刷入Recovery一般为:tar或者md5格式),其他设置默认,再继续点击Start/开始等待软件自动刷入。
4、因为Recovery体积都比较小,在刷入的时候会很快一般10秒左右即可,刷完后手机自动重启。
5、开机后可手动检查Recovery是否安装成功。
美版三星平板的刷不了系统是因为网络的卡顿与工程固件没有推送更新。根据查询相关资料得知,工程固件没有推送更新的,美版刷公开版就可以正常otg升级的,网络的卡顿可以更换一个网络更新即可。
三星手机若有了新的固件,会有推送更新通知。可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。
固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使手机系统更稳定、更流畅。补充:升级更新系统具体操作方法可以参考以下介绍:
建议使用Fota在线升级手机固件/系统,请操作:设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。
升级固件时需注意:
1升级前请备份设备中数据,以免数据丢失无法找回。
2若系统提示“达到每日下载限制”,是由于为了保证服务器可承受范围内,采取分时段更新方式,请您稍后再试。
3手机需设置为当前时间。
4手机有足够的电量 (多于50%)。
5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
6保证网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。
如果通过以上方法不能正常升级,建议携带三包凭证,将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
1、核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2、手机有足够的电量 (多于 50%)
3、手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4、请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5、若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6、也可以带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师检查机器并升级处理。
如果手机升级后无法进入系统,建议:1重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,长按电源键8-10秒重启机器。2若无效,进入安全模式后恢复出厂设置尝试:当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时,按住音量键下键不松手(部分手机按住左下角菜单键不松手)会进入安全模式,然后备份机器中数据,恢复出厂设置。3若机器无法开机,建议将机器连接充电器,重新开机尝试。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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