索尼Z1手机忽然黑屏开不了机。

原因：

1、内存不足，后台运行程序过多。

2、手机配置低，但运行过大的软件。

3、操作不当，一次性打开了过多的软件。

4、手机内部硬件出问题了。

解决方法：

方法一：

强制重启手机。

在手机电池有电的情况下，同时按手机的电源开关和音量增大按键，机器震动三次后按手机电源开关开机。

方法二：

关闭不必要的后台运行程序。

方法三：

根据你自己手机的内存或者配置下载适合自己的手机软件。

方法四：

去售后检测维修。

若使用的vivo手机，因摔机或进液造成不开机，建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。

其他情况可参考以下答案：

开机时屏幕不亮屏，手机没有振动等任何反应：

1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机；

2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。

手机亮屏但无法进入桌面：

1、可以尝试强制重启设备恢复使用；

重启手机的方法：

1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；

2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

3）、强制重启手机（建议手机出现死机或卡住时使用）

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

2、通过“系统修复模式”尝试修复系统，方法如下：

步骤一：手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键；

步骤二：按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时设备已进入RECOVERY模式；

步骤三：在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”，再选择“联网更新最新版本”，根据提示修复系统。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

手机开机有振动但屏幕不亮：

按电源键开机或强制重启时手机有振动，但屏幕不显示画面，依旧黑屏的现象，较大可能是屏幕出现故障，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。

1、软件不 兼容，或者手机硬件导致。可以清空数据（无效为 硬件故障，需要送修）、①关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现 开机画面时松手，进Recovery。②进入Reco very>中文> 清除数 据>清空所有数据。2、Recovery 模式指的是 一种可以对安 卓机内部的 数据或系统进行修改的模式，在这个模式下可以 刷入新的安卓系统，或者对已有的系统进 行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。

先把手机关机。

手机按电源键开机后会振动两次，第二次振动的时候呼吸灯会变成绿色，然后一直按住手机音量增加键就进recovery了。

进入recovery模式之后进行双清，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，不管你是中文版的还是英文版的。

只要有wipe data/factory reset清空数据/恢复出厂设置和wipe cache partition（中文版的是：清空缓存）这两项就可以。

选择wipe data/factory reset（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了），然后按电源键确认，再选择yes - delete all data（是的 - 清空所有数据）

然后重新重新再选择reboot system now（中文版的是：重启手机），按开电源键确认后启动手机就能重新启动了。

一、手机开不了机、闪红灯，建议你：

检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。

若充电几分钟后仍无法开机，取出电池或更换其他原装电池重新插入后再次开机。

二、若手机无法连接电脑，请检查：

1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”。

3关闭USB调试尝试。

4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。

5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。

6若依然无效，请重启手机和电脑。

7检查是否使用的是原装数据线。

8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

9更换其他电脑尝试。。

以下介绍几个手机保养的方法：

1可以使用皮套：皮套等于是为手机多加一件外衣，一是能够减少手机外壳的磨损，二是发生摔倒或遇水时能够减轻手机所受的伤害。

2注重手机的使用环境：手机上都有细缝或小孔，遇到水气时很容易就被渗入，并导致电路板受侵蚀，所以不要在雨中或浴室内使用手机，同时切忌将手机放在冷气的出风口。

3养成良好的手机携带习惯：注意携带方法，不要习惯性的把手机放在裤子旁边（后面）的口袋，若不小心在坐时压到，或者走动时手机被挤压而掉落到地上，都会造成手机的损伤。

4让手机远离磁铁环境：手机喇叭本身具有磁性，因此勿让手机经常接触多铁粉的地方，以免手机喇叭出声孔吸入过多的铁粉，并附在喇叭薄膜上，造成手机听筒声音变小。