华为p10闪存门对手机影响有多大 华为p10闪存门事件介绍

闪存门对写入和读取安全性和速度的区别，安全性可以保证不影响系统运行，速度可以提高系统运行速度同时可以减少发热，延长cpu和gpu的使用寿命。280m/s和软件运行没有太大关系，实际使用比普通的快不了多少，几乎感觉不到，因为涉及方方面面的原因，我就p10，挺好用的。华为的安卓系统是自己优化过的，说是18个月不卡顿，我想这跟使用程度有一定的关系，关键是这个配置完全够大多数人用吧，同时运行5个软件没压力，同时运行阴阳师和王者荣耀发热也还好。

先是疏油层的问题引发小范围的讨论，后来又因为闪存以及内存的混用，在网上遭受了用户汹涌澎湃的轮番质疑。

“不服跑个分！”不少手机玩家和评测机构拿到一款新品之后，大都喜欢用第三方测试软件进行跑分性能测试，常用的有安兔兔、3DMark等。

图：不同批次华为P10测试成绩差距较大

此前有网友通过一款名为“AndroBench”的软件测试内存速率后发现，华为P10手机配备的闪存颗粒并不是唯一的，且速度差巨大。低的只有250MB/s左右，有的则为500MB/s，而还有部分能达到700MB/s。

该网友也因此怀疑华为在部分P10上使用了廉价的闪存颗粒，遂将华为P10内存和存储芯片的跑分测试成绩在网上进行了曝光，引起了更多用户的关注。

究竟是怎么回事？

目前市面上同一款安卓手机，经常有多个存储组合版本，每个版本的价格也都不一样。如4GB RAM+64GB ROM，4GB RAM+128GB ROM，又或者是6GB RAM+128GB ROM。

华为P10事件中的“闪存颗粒”，其实说的就是ROM，而RAM指的是手机运行内存。“这款手机内存多大？”问这个问题的时候，人们一般回答RAM多大，如4GB。

目前手机的闪存颗粒ROM换代很快，有eMMC50、eMMc51、UFS 20、UFS 21等，而内存颗粒目前常用的则有LPDDR3和LPDDR4。华为官方在回应中承认了P10确实存在闪存颗粒混用的情况，原因是UFS21的供货跟不上量产速度。

为了保证生产，华为的新旗舰机型P10中使用了eMMc51、UFS 20和UFS 21三种闪存颗粒。理论上来说，它们的读写速度大小关系分别是UFS 21>UFS 20>eMMc51。

图：eMMC和UFS对比

eMMC和UFS相比的话，就像是电脑上机械硬盘和固态硬盘的差异：UFS支持全双工运行，可同时读写操作；eMMC 是半双工，读写必须分开执行。可以简单理解为双向车道（UFS）和单向车道（eMMC）的不同，UFS读写速度比eMMC更快。

图：eMMC和UFS对比

此外，有网友称华为P10的内存颗粒RAM也使用了两种，分别是LPDDR3和LPDDR4。但从官方回应来看，这种说法有误，P10用的还是LPDDR4。我们也顺便科普下吧，同样是4GB RAM规格的手机，卖1000块钱大多用的是LPDDR3，甚至是再往前一代的；而卖3000块钱的，一般厚道的都会用LPDDR4。LPDDR4比起LPDDR3功耗更低更省电、带宽更大、体积更小，性能差异近1倍。

这也就是为什么市面上很多高性价比的千元机，与两三千元的旗舰机相比，表面上看都是八核处理器、4GB RAM、64GB ROM、1300万像素摄像头等等。其实这些元器件的具体规格，还是存在很大的差别，综合在一起所带来的体验也会有所差异，只是有的用户可能感知不到。

华为方面怎么说？

事件持续发酵，关注度越来越高之后，华为方面在4月18日、19、20日连续三天对此事进行了回应。在第一次的回应中，华为低调地承认了P10采用了多家闪存解决方案供应商。

但同时华为强调：“一部手机的体验是否流畅，不是单纯由某个单一部件性能决定的，而是由软件系统和硬件系统综合设计和优化来决定。”这句话本身没毛病。选购手机确实要看整体的体验如何。

4月19日的回应更为明确了，华为称为了保证P10上市后的供货，采用了业界通用的多种解决方案供货。并表示：

“P10系列在宣传中从未承诺过只采用某一款特定型号闪存，不同闪存是根据当期供货量随机发货的，不存在时间批次和人为安排芯片档次的问题，更不存在所谓歧视和欺骗消费者的情况。”

华为消费者业务CEO余承东在4月20日上午发了条微博，回应得更详细了，同时还提到了P10没有采用疏油层的问题。

微博截图

“最近网上报出华为P10手机缺疏油层的问题，友商大量炒作丑化我们。”这是余承东回应的第一句话。他说华为P10用了康宁第五代大猩猩玻璃，跌落损坏概率降低80%。

但是这种玻璃涂了疏油层之后，在手机屏幕上强力摩擦，最领先的incell技术屏幕显示上会有静电纹（过一会儿会自动消失），行业内没能找到解决方案。

现在手机屏幕基本都会镀一层膜，就是常说的疏油层，主要是为了保持屏幕干净，不沾指纹。有没有这层膜滴一滴水在屏幕上就能看出区别来，当然万年贴膜党可以无视。

华为对此的解决方案是，先在手机出厂保护膜上做疏油层覆盖。找到了新的防静电疏油层技术之后，新一批次的P10手机上已经增加了新技术的疏油层。

余承东说，对于少量已经卖出的早期没有带疏油层的P10手机，在华为体验店提供了涂抹疏油层的解决方案，消费者可以去涂。

他还说P10系列手机闪存同时采用UFS和EMMC两种方案的问题，核心原因是供应链闪存的严重缺货，至今华为的Flash存储仍然在缺货之中。“个别友商看到华为P10手机的全球热销十分眼红，大肆抹黑我们，误导消费者。”余承东的回应再次提到了这点。

采用多家供应商确实如同华为回应中所说，是业内常用的做法。如苹果曾在iPhone 6s系列的处理器上选择了台积电和三星两个代工方，也因为体验上的微小差异，引起过用户的争议。手机屏幕选择夏普或者JDI，三星或者LG同时供货，更是普遍。

微博截图

在一家产能不足的时候，还能有另一家补上，可以起到双保险的作用来确保供应。中兴通讯终端市场战略主管吕钱浩4月20日就发微博表示，元器件混用是业界常态，但更多的厂商会在元件的性能和差异化上尽量做到一致，保证用户的体验。

微博截图

华强电子产业研究所手机和电子行业分析师@潘九堂则引用了行业内人士的观点，称“eMMC和UFS参数看起来差几倍，但用户基本感知不出性能差别。”但他认为，对于华为来说，采购这两种元器件的差价其实可以忽略。

核心元器件之殇

如同潘九堂微博所说，回应能不能让消费者满意，的确是公关态度问题。但这次事件背后，更多暴露的是供应链之殇：中国手机核心元器件受制于人。华为这次在闪存事件中所暴露出来的问题，其实是整个中国智能手机产业所面临的共同问题。

图：UFS20

存储领域是国产半导体产业最薄弱的环节之一，存储器的核心技术依然掌握在三星、SK海力士、美光、闪迪以及东芝这些厂商手中，市场也几乎被上述五大厂瓜分。其中韩系两大厂商都分别占据第一和第五的位置，三星拥有336%的市场份额，SK海力士为101%，而国内还是个空白。

IHS Technology中国研究总监王阳在接受《证券日报》采访时曾表示，由于SSD硬盘和手机抢货，闪存从去年下半年就开始紧张，预计今年这种紧张缺货的状态还会延续一年。

赛诺副总裁孙琦此前在接受凤凰科技采访时也表达过这样的观点，内存是目前手机需求量比较大的元器件之一，部分企业策略性的优先满足PC和服务器厂商的内存供货，再加上手机存储容量的不断增大，导致了目前手机内存供不应求。

而这也是自去年年底手机厂商集体涨价客观存在的主要原因。

不只是存储，目前，掌握屏幕、处理器、镜头组件等智能手机核心元器件技术的厂商仍然非常有限。如旗舰级处理器平台要看高通脸色，优秀的镜头模块得求着索尼，曲面屏则是受制于三星。

华为等国产手机厂商如此，就连苹果也不能幸免。华为和小米则是自主研发芯片，根本目的也是为了在核心技术上不再受制于人。苹果除了有着更有力的话语权，还更有钱，可以用收购的方式来解决。目前，苹果正计划与富士康收购东芝来解决内存芯片问题，推动LG以及JDI等在屏幕上发力，以解决OLED屏幕供应。

国产手机这两年发展迅猛，华为去年全球手机出货量达139亿台，仅次于三星和苹果，在前五名中还有OPPO和vivo。国内市场，苹果排在第四，三星更是被挤出前五。

前段时间，《金融时报》还报道了资金雄厚的中国厂商凭借激进的定价和营销攻势，令在印度手机市场的本土厂商损失惨重，以至于像寻求政府的帮助。

表面看起来国产手机很长脸，不断在全球多个市场攻城拔寨，但光鲜背后，目前它们所面临的核心元器件受制于人的困局，短期内还无解。

最后再多说一句，打铁还需自身硬，硬不起来之前，真的做到了“始终把消费者利益与价值创造放在首位，坚持以客户为中心，以奋斗者为本。”才能挡子弹而不是被子弹打烂。

参考资料

11[引用时间2018-1-20]

华为P10闪存门

华为P10“闪存门”起源于一些网友在购买P10手机后，经过测试软件发现华为P10系列手机闪存速度出现了明显差异的情况。用户测试结果显示，有部分手机的闪存速度只达到了200+MB/秒。根据一些媒体报道的评测参数和P10用户测试，速度可以达到800MB/秒左右。

2017年4月28日，深圳市消费者委员会发布调查通报称，调查结果显示，华为P10系列手机整机符合出厂标准和国家检验标准，未发现批量性质量问题。[1]

中文名

华为P10闪存门

关联

华为P10手机闪存事件

事件说明 听语音

被华为终端寄予厚望的旗舰机型P10系列上市没多久，就陷入了巨大的争议之中。

先是引起小规模质疑的，再到网友用Androbench软件测试内存读写速度，发现华为P10混用eMMc51与UFS闪存。导致华为”P10闪存门“发生

事件来源 听语音

对于这种现象，有业内人士认为，根源在于不同批次生产的P10手机可能分别采用了eMMC和UFS方案，所以导致了闪存速度差异。

 共2张

华为P10

而本次华为P10“闪存门”的问题就在于，同样是P10手机，有的P10手机采用了eMMC51，有的P10手机用了UFS20，还有的P10手机用了UFS21。而且华为P10在内存上也存在缩水的行为，将部分P10手机的LPDDR4内存变成了LPDDR3。在这些存储芯片缩水的情况下，一些P10用户对手机进行测试，将结果公布在网络上之后持续发酵。[2]

事件结果 听语音

2017年4月27日晚间，针对华为手机近期爆出的“闪存门”，华为消费者业务CEO余承东发布微博称，“深刻自省，迅速改进”，贴上了一封他发给华为消费者业务全员内部邮件，反思之前的“内存事件”。[3]

调查结果

在华为P10系列上，华为疑似采用emmc51、ufs20、ufs21三种不同规格内存,造成内存读写速度差异巨大。通俗点讲就是ufs20比emmc51快两倍。

这就意味着华为P10系列手机的运行速度回存在巨大差异，最大可能是两倍的运行速度。

下面是网友用Andro bench软件测试华为P10手机内存读取速度。

从网友晒出的图来看，不同手机的读取速度，相差的不是一点点。华为P10的闪存疑似采用mlc颗粒和tlc颗粒混用，造成不同手机闪存速度差异，速度最差的竟然只能达emmc51的标准，和官方宣传的UFS21的传输速度大相径庭。有网友可能不太了解emmc51是什么概念，讲通俗点就是ufs20比它快两倍并且ufs20在目前各厂商的中高端旗舰机上用的是比较多的，理解成他们都是一种内存标准，ufs传输速度更快而已。

本次内存门包括：

（1）闪存缩水：采用了慢速的eMMC器件冒充UFS 21，致使访问速度大大低于宣传速度。

（2）内存缩水：有些机子采用了 LPDDR 3 而不是 LPDDR 4。（未经证实）

飞象网总裁项立刚认为，其实是国产手机的辛酸和无奈，也是受到上游厂商的限制结果。华为拿不到足额的支持UFS21闪存芯片，要保证出货量，就不得不也用一部分eMMC51。

P10的闪存问题，最终反应的是整个手机产业链的问题，中国企业要更好的发展，不但要在整机上强大起来，也应该在CPU、存储、屏幕、电池、摄像头等众多领域形成突破，这样才能打破垄断。

1、荣耀V9内存上型号不同，被称作闪存门。

2、早起参加测试或购买的手机内存大多是UFS21的。

3、在大量铺货后，手机的内存大多是UFS20和EMMC51的。

4、这样混搭的方式造成了买手机像抽奖一样，完全看脸和P10的闪存门一样一个问题。

华为荣耀v9闪存是混搭使用，有emmc51和ufs21的版本混搭，让消费者购买，以下为数据分析。

1，emmc51运行数据

2，ufs21运行数据

经以上分析，可以得知华为荣耀v9在运行内存上有混搭现象。

闪存门就是华为在没有明确告知消费者的前提下，在同样售价的华为P10上采用了速度差距极大的EMMC51、UFS20和UFS21存储。

事后华为宣称会保证用户体验一样，我不知道华为怎么去优化，能把基准性能不同的玩意优化出同样的体验。

这样的行为当然属于欺诈消费者了，跟企业性质无关。

z本来说好用好的那种闪存，但是好的那种产量跟不上，就用了另一种闪存，两种闪存同时存在，但没有告诉消费者。至于说影响手机严不严重，其实不严重，问题是在于企业的诚信问题。但华为官方说过，对速度慢一些的闪存进行了特殊优化，不影响使用。个人觉得，华为也不是故意不用的，就是个产量的问题，可以原谅一次。