1、首先，在电脑中安装iPhone官方软件“iTunes”。
2、点击“账户”下的“登录”按钮，输入账号密码进行登录。
3、登录成功之后，将手机与电脑用数据线相连，允许电脑获取手机中的数据。
4、接下来点击图示处的“手机”图标。
5、点击“备份”栏下的“恢复备份”，前提是先前已经备份在本机上。
必须用电脑才可以刷机，操作步骤如下；
1电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新插手机卡联网激活一下iphone就可以了
点击手机的AppStore应用进入。
2
点击右下方的搜索的选项进入。
3
点击要下载软件后面的“获取”。
4
输入AppleID密码然后即可下载安装软件。
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