做好微博精准营销的法则

微博是时下热门的网络平台，想要利用好这个平台做好精准营销，就需要遵循以下法则。1、微博取名简单易记选择微博的名字和选择网站的名字是一样的。要简单，容易记住。让微博的网名成为你的代言，这样别人看到你的微博名就可以快速记录下来。微博的名字应该代表你正在推广商品品牌，不要选择其他与推广内容无关的名词。2、微博的URL地址要简洁明了在你有了微博的名字之后，微博的URL地址就变得尤为重要。毕竟通过URL地址才能访问微博，而这个URL会影响搜索引擎的搜索结果。但是超链接是有一定的局限性，每个平台都有自己的规则标准，这里就不一一细说了。3、微博的个人信息需要填写关键词微博有个人数据的介绍和选项的描述。这些个人数据也将被搜索引擎索引。在简短的个人资料中，你在解释自己的同时，也选择了合适的时间，并填写了要优化的关键字。文字，提高搜索引擎爬行的概率，个人数据的内容与微博保持良好的相关性，不仅可以提高搜索引擎爬行，而且不会让你的受众感到无聊。4、使内容序列化让内容有“连载”，比如每天推荐一部好作品或者热门资讯，每周发布一次活动结果，连载会增加粉丝的活跃度。5、计划好发布时间计划好邮寄时间。微博有几个高峰，比如工作、午休、下午4点后和晚上8点后。要抓住这些高峰人群的时间发布，才能产生高阅读率和高转发率。6、利用关注好好利用关注，微博营销推广的前期关注是可以快速聚集粉丝的。7、要定期举办活动定期举办活动，让粉丝快速增长，提高忠诚度，让自己与竞争对手区别开来。本文内容来自：

要做好微博运营，可以考虑以下几点：

1 设定明确目标：首先确定你的微博运营目标是什么，是增加品牌曝光度、提高粉丝互动、增加销售转化率等。明确目标有助于制定相应的策略和衡量运营效果。

2 确定目标受众：了解你的目标受众是谁，他们的兴趣、需求和行为特点是怎样的。通过调研和数据分析，精确定位目标受众，以便更好地制定内容和互动策略。

3 提供有价值的内容：创作和分享有价值、有趣、有用的内容是吸引用户的关键。内容可以是图文、视频、直播等形式，要求原创性和独特性，能够引起受众的共鸣和关注。

4 互动和回应：积极与粉丝互动，回复他们的评论、私信，参与热门话题的讨论，增加用户参与感和互动性。建立良好的沟通和关系，提高粉丝的忠诚度和粘性。

5 关注热点和趋势：密切关注热点话题、时事新闻和行业动态，及时发表相关内容，引起关注和讨论，提高品牌的曝光度和影响力。

6 数据分析与优化：定期分析微博数据和用户反馈，了解运营效果，调整和优化策略。通过数据分析工具或平台提供的数据报告，洞察用户行为和兴趣，以便更好地满足他们的需求。

7 合作与合作伙伴：与其他品牌、KOL或微博大V合作，共同开展合作推广活动，实现资源共享和受众拓展。

8 持续学习和创新：微博是一个充满竞争和创新的平台，要时刻关注最新的运营策略和趋势，不断学习和尝试新的方式和方法。保持灵活性和创新意识，适应用户和市场的变化。

以上是一些关键要点，通过综合考虑和实践，可以做好微博运营，提升品牌影响力和用户参与度。

随着秒时代、微经济的到来，微博真的火了。 据相关报告：中国市值最大的互联网公司腾讯控股和老牌门户网站新浪无疑是美国热门网站Twitter在中国最出色的效仿者，两者都冀望登上全球最大互联网市场微博领域的王者之位腾讯微博已在注册用户数量上超越新浪，但至少目前看来，市场倾向认为，新浪微博用户比腾讯更加活跃，因而其商业价值也就更高一筹。继新浪在微博上一炮打响之後同，腾讯似有後来居上的势头，腾讯2月初宣布，其微博注册用户突破1亿; 而据新浪此前数据显示，截至2010年11月其微博注册用户数约为5000万。两家公司的微博用户加起来已接近微博“鼻祖”Twitter。

Twitter全球用户总量已突破2亿,风头之劲甚至连现任美国总统奥巴马和俄罗斯总统梅德韦杰都开通了自己的Twitter帐户 而且几乎每天使用的超级活跃用户超过百万。让人感叹的是，有超过40%用户访问来自于手机。由此可见微博已经是现代营销工具必不可少的一部分了。微博正在改变着我们的生活。我们可以不玩博客，但却不可以不玩微博（围脖）！

1新浪微博优势：

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1新浪微博优势：

（1）名人微博众多，人气旺且活跃高

新浪博客出名主要是靠名人效应，同样新浪微博也是如此。名人都喜欢打堆，因为前期新浪博客里有众多的名人都在其平台上开启了博客，而博客又是和微博绑定的，所以新浪微博的人名人博客比腾讯多的多。大家都喜欢名人，名人一发信息大家都喜欢看，喜欢讨论。因此新浪微博的人气旺、活跃高。就算同一明星发的信息也都是先在新浪上出现的。这一点大家可以去验证一下！

（2）用户更高端，更适合社交

新浪微博的用户群体主要都是偏白领一族。大都是一些有知识有身份地位的人，或者是一些无名草根。而腾讯微博的用户群有很多种类很多，属于混合型，其中可能有70后、80后、90后、甚至00后的人都有。腾讯微博活跃用户没新浪微博多，这是谁都知道的事实。当然这只是现状，不代表永远。

（3）微博营销价值更高

据一些微博营销公司的透露，他们的客户，大部分都只做新浪微博。新浪微博的广告价值更被这些商家认可。同样的粉丝和听众，在新浪微博有更多机会接到一些微博营销的业务，而且广告的价值也更高。

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（1）潜在活跃用户群体很大

腾讯微博的优势就是用户多，几亿的用户，每个微博用户的背后都绑定了一个QQ，肯定是不会被腾讯所放过的。比如以下几点：

每天在微博活跃，就能加速QQ等级（这对一些热衷QQ等级的用户，有致命的吸引）

腾讯多产品信息互通，把用户在个性签名、空间说说、日志、、相片、等等信息，直接都同步到微博上，造成用户在微博活跃的假象。从而被你的好友发现来进行互动。同时也把你的微博信息，同步到这些地方，吸引这些地方的用户来微博互动。

QQ状态栏，会提示好友最新微博信息。（因为习惯了状态栏那里弹出的都是重要信息，所以有很多人都会去惯性的点开来看。）

方便的发布微博信息渠道（通过QQ群，QQ拼音，QQ客户端等等地方，都能轻松的把信息发布到腾讯微博上。）

追赶潮流。（看见好友都在玩，自己能不玩吗？别让人家说你out了。）

（2）转载率更高、互动性更大

这个我做个实验，我在新浪与腾讯上同样两个一千左右的粉丝，在腾讯上的转载轻松高达十次以上。而新浪却只有四五个人转载。

为什么会这样呢？一是因为腾讯好友多，二是因为新浪名人太多，很多都关注名人去了，刷屏率太高。你发的信息别人根本看不到。所以无法和你互动与转载了。

（3）与其在新浪之上做一普通人，还不如到腾讯来做个小名人

在新浪微博里，就算你在业界小有名气，但是大家都去关注明星及大名人了。又有多少人会记得你、关注你呢？大家的眼里永远只关注第一，第二就被人遗忘了。所以说，与其在新浪名人堆里做一个不受关注的人，还不如去腾讯这个潜力无限大的平台做一个小有名气的人。这样才更利于我们的营销与推广。相信这些道理大家都懂的吧！

（4）腾讯是个成功且霸道山寨大王

已经有无数案例显示，腾讯这个成功且霸道山寨大王，是“抄”什么成功什么。相信微博也是必定能成功的了！说不定它那天就在你的右下角就弹窗说：“亲亲爱QQ的用户，当您看到这封信的时候，我们刚刚做了一个艰难的决定：如果您不开通微博，我们将强制卸载您电脑上的QQ软件，终止对您的服务。。。。。。”到时候再开通你可就晚啦！

呵呵。。。和大家开个玩笑，其实腾讯微博的好处还有很多很多，我在这里就只说这些了。我的重点是教大家如何玩腾讯微博。

END

步骤/方法

1注册微博注意事项：

做微博与做网店一样的，首先要定位好。找准自己的方向及目标人群。现在社会最成功的营销就是精准营销了。

找准目标人群后开始注册，注册时一定要注意：账号那里可以打自己的店铺地址的。但是不能用小数点，不过我们可以用“_”、“-”来代表。例如你的淘宝域名地址是：baidutaobaocom，那么你就可以注册为：baidu-taobao-com或者baidu_taobao_com 。怎么样？现在是不是很像你的店铺域名了。 如下图：注册时一定要完善好自己的相关资料。昵称要好记，不要用一些非主流的或火星文的名字，这样没人能记得住你。如果你想出名，尽量使用自己的真名，并上传自己的真人头像，填写上自己的个人精彩介绍。并在介绍里放上自己的主页地址。有网站就放网站首页，没有就放博客地址。如果你是推广网店的，最好是使用自己的网店的名称，传店铺的LOGO，填写上介绍自己店铺的内容，也要放上自己的店铺首页地址。因为有很多人想了解你，都是看你的个人介绍的！同时标签也要设置，什么样的标签就代表了你是什么类的人。所以以一定要根据自己的目标人群方向设置好关键词标签。

如下图成功案例分享：怎么样？通过以上这副图我相信大家肯定就知道注册时设置好自己的名称、域名、头像、个人介绍、标签有多重要了吧。没有设好的赶紧去试试。

设置好以上之后，还需要设置以下这些选项：当以上的全都做完美之后，我们便要开始微博营销最重要的一步的了，就是增加听众。没有听众，你的微博做的再好，也只是给自己看，自言自语而已。这个和做网店一样的，微博也是如此。下面给大家举一些快速增加粉丝与推广营销的方法。

2快速增加听众与微博营销推广的方法：

微博实名认证 这个其最大的作用是，能诱惑用户点击你的微博首页，快速了解你是做什么的。如果是对方感兴趣的行业达人，就会主动进行收听。如果是他完全陌生的行业和话题，对方也不会收听的。如果与认证用户进行互听，效率肯定会更高，而且认证用户很容易被腾讯推荐给其他人收听，只要被推荐了粉丝肯定成倍增长，而且说话具有权威性，转载率非常之高。

但是官方一般都只认证那些企业、或者是知名人士、明星等。一般的用户是不太可能通过认证的。就算是一般的企业也不太可能被认证的！不过你可以花钱去找人帮你认证一下。我就看见有人这样做过。

不过没有被认证也没事的，我们还有其他的很多方法的!请往下看。

自己主动收听别人

这方法是很有效，新号快速加听众必做的事。每人最多只能收听2000人，所以我们一定要利用好这些资源。收听切记不可盲目的看都不看对方就点收听！这样很容易使你收听的全是名人里的的僵尸听众，质量非常的差。一些没有头像、没有发过微博、对方的听众很少或者是对方收听别人数很多，但回听他的人很少这些都不行。每天在网页上的收听数有限，只能收听一百人就不能再收听了。

遇到这些情况的解决方法，收听时去QQ空间里的微博应用模块里收听，这里收听没有基本没有人数限制，一天运气好点可以收听到2000人。运气不好也能收听个1000多人以上才被限制。一般限制是一天时间不能操作增加与取消听众，但是可以发、转、评论微博，也不碍事的。

我们在收听时要想好自己的目标人群。然后去搜索相关的人群，例如我们是刚玩微博的新手， 可以去搜索#新手上路#、#互听大队#、#V5推推#等，如果是做淘宝的，可以搜索#淘宝#，做茶的，可以搜索#茶#，以此类推。这样一搜索出来后精确度就很高！

具体操作方法如图：只要按上图耐心操作，我敢肯定一天600-1000的听众只是小菜一碟！这种方法已经被我复制了十多次了喽！超实用！如果不怕辛苦，想要更多听众与高质量听众的话，你还可以按上述操作，第一天收听1500人，然后第二天，将没有收听你的人都取消掉，又加满到2000人。等到第三天以此类推。。。。，当你的听众有2000人之后，便开始将那些听众数达不到50人的全去掉，然后又加满到2000人。等粉丝又加满后，把听众达不到100的去掉，以此类推。等你的如此操作过许多天后，保证能让你的粉丝全都是高质量的听众。而且还是高精确度的哦！

其实当你的粉丝有一千多左右后，就会自然有人来加你的哦，而且还是很多听众数很高的，质量听众！我现在的微博就是这样的，每天基本上都有很多人加我，而且还有少许听众达到15000以上的加我。有一次还有一个听众达到80000多的加我。效果真是不错！

用了以上方法后，基本上粉丝已经加的差不多了，而且好多人都有一个瓶颈形象，就是粉丝达到2000以后，增长的速度就会减慢很多！现在我们要做的可以使用其他方法来加来。就不用很辛苦的每天去空间里加人了！

保持活跃+高质量内容分享 巩固你的听众，以质取胜

微博与网站及博客一样，都是以内容质量为王的！给你的听众一个理由。告诉他们为什么要收听你的微博！所以我们每天都要定时发微博，并适量转载别人好的微博。

说说关于发微博的技巧。因为每个人都有自己的不同定位人群。那么我们的内容就必须是当前大众最为关注的，这个可以去查看大厅里热门的广播，热门的话题，这个和SEO是一个道理，去做优化，首先要看看目前这些关键字的搜索人数有多少。通过对热门广播的研究，就知道网民对哪些话题感冒，甚至可以将这些热门话题重新改变或者直接拷贝发布广播。基于这海量用户的基础，这些热门话题肯定可以激活这些用户，让他们参与到我的互动中来。最好是图文并茂或者有视频的。如果你的内容找不到相关的，你也可以放一张美女上去，就算别人看了不相关，也不会骂你的呀！况且人人都喜欢美的东西嘛！而且每天发的原创微博不能过多，太多了，刷屏太快，别人会反感你，把你取消掉的哦。最好是三到五条左右，而且要分时段的发。同时也要适当的转载别人好的微博，三条左右。

介绍几种已经验证成功最有效的发布方法：

（1）先发一些很实用的内容给大家分享，引起大家的注意，从而增加粉丝听众。但内容一定要是适合大众的。且是很有实质意义的！如图：

（2）这是我一个小号，粉丝才900左右的时候发的，利用趣味性的笑话来引起别人的关注，顺便在后面加上自己的店铺链接地址。这样最好少发，要不然别人会认为你是在欺骗他们。但无疑这也是一种不错的方法哦！（3）发一些健康类的内容给大家分享。因为牵扯到健康，所以转载与关注的人也是非常的多的。这是我另一个小号，粉丝才1500左右的时候发的，转载率可是非常的不错的。是用来做推广帮派不错的方法。我的文章是写在帮派里的，里面的文章是一篇关于健康方面的软文。看图：（4）发一些美容类的内容给大家分享。因为牵扯到美，女人们最关注的事。所以转载与关注的人也是非常的多的。转载率可是非常的不错的。同时也为自己的店铺带来了许多流量，还能促进成交哦。看图：5) 发有趣的内容，然后在后面加上@自己的微博名。可以让人点到你的微博主页来，是加听众常用的方式哦！而且有很多的成功案例哦！如图：（6）发热闹话题的微博。这些都是大家所关注的事，浏览的人非常的多，最容易引起大众的关注了。操作方法（7）发布微博时利用：@朋友 发微博，这样你在发布成功后，被提示的对方就会有收到提醒。对方也就会以为你很关注他，肯定会看你这条微博，同时也会出于友情方面帮你你转载了哦！建议大家在字数允许的情况下多添加几好友（8）发一些经典名言，我看见很多人发的经典名人名言转载率都是非常的高的哦!而且很容易被收录到“每日经典语录”里哦。最重要的是就算没有被实名认证也是可以的，一旦被收录进去之后那转载率可是不得了的。如下图有真像，第一个没被认证的还比下面那个被认证的转载的多的多哦。因此，我们便可以看出质量有多重要了。（9）转载一些爱心活动，同情与爱心。天下人皆有之！所以不时的帮忙转载一些爱心公益及不平的微博，也是为自己增加听众巩固听众的不二法门哦！（10）发布微博转#有奖转发#活动。这个已经有很多企业在做了，而且效果那可是非一般好呀！人人都喜欢贪那点小便宜，很多人都报关试一下的心态去做。反正转一下又不要钱，而且说不定还能中奖。所以用这个方法来增加粉丝那可是十足的有效哦。做的好还可以做营销哦！如图看案例:

针对以上案例，我们便可以做出自己的活动来哦。（PS：我看见有很多人的分享经验贴都是只分享一些文字性的东西，而且都是一笔带过，惜字如金！完全没有实质性的作用。那些我们都知道，但是不知道怎么做？我要学的就是你的操作手法与方法等。可是却连个案例展示都没有，实在是没趣！今天我就在此给大家分享一下用腾讯微博做活动的方法，给大家节约一些时间。）

很多人不知道规则怎么写？现在我举例就给大家说一下规则，大体微博内容是这样的：

关注XXXX店，转发有奖本周XXXX店微博最新的#有奖转发#活动开始了。活动规则：只要关注@XXXX店成为粉丝听众，并转发本条微博消息，同时邀请自己的微博好友一起参与。就有机会获得中的茶品一盒。奖品数量：10份。每100-200个转发随机抽出一个幸运博友。活动时间：7月12日-7月30日参与就有机会！

关于做微博活动的规则写法，现在就跟大家说下有哪些不同。

a：活动规则简单明了，别人一看到这条微博，就知道是个有奖转发的活动。像第2条活动规则把主要内容“关注XXXX店，转发有奖”之前写在最前面。而第一条微博相对更容易被人忽视，不被注意到是个有奖转发的活动。

b：第一个规则在提到关注XX微博的时候，没用@的形式。从而导致给用户要先关注微博的印象不深刻。在活动内容中@活动微博名字，字体颜色会不同，比较突出，而且能形成超链，也方便用户顺手点击进去，完成关注这个动作。从而增加被关注收听的成功率。

c：在活动规则里加上#有奖转发#的标签，能让更多不是你现有的粉丝，但喜欢参加活动的抽奖专业户看到。虽然我比较鄙视这些专为抽奖而活动的微博ID，但这些人确实对很多微博活动的效果有一定的促进作用。

d：活动规则要求不能太多。比如要求参与活动的用户一定要“转播并评论”，必须要“@几个好友”或转播时必须带上“XX内容”等等。这些不必要的规则，都增加了用户参与活动的门槛，从而导致一些高质量高粉丝的微博用户不愿意参与活动。只有那些抽奖专业户才会对这些规则来者不拒。换位思考下，假设你自己是个有几W听众的高质量微博，会为了一个小礼品，而去@10多个好友，转发这个活动吗？

e：活动一般都有个时间限制，这个限制不能太长也不能太短了。要适中一些。当然各人的情况不一样，要求也不一样，这个可以看自己的情况而定。

f：活动奖品最好是自己店铺里的宝贝，如果可以的话能让他就去拍一下最好，给他更多的优惠。这样就能带动更多的营销了。（建议前期不要这样做）

活动的规则大体就是这样，我说过每个人的情况不同，自己视能力以及店铺而定。但不管怎么活动规则，一点要简单，让用户一看就明白，而不是要求用户还去看XX图里面的活动规则。只让用户做关注并转发这2个动作就行，从而降低用户参与活动的门槛，让更多的人参与进来。

如果你的这些都做好了，再把成功的经验复制到做一次秒杀活动中去，我相信应用更加简单！

借助微博工具，每天定时定量发布、转载评论微博。

腾讯微博里有个“应用”的功能，里面有很多的小工具，大都是第三方开放的。不过大家也不用太担心安全问题，既然它能被腾讯推荐出来，就有一定的保障力度的。“应用”里的小工具都是很实用的。我现在用的就是玛撒网的这个工具，功能很不错，只要注册一个号进去之后，按操作就会了。它还可以绑定其他如：新浪、网易、搜狐等等这些主流的微博平台。只要发一条，全部的平台都可以看见。而且还可以自己的转播、评论等很不错的，免费又很能节约时间。

利用微博统计

可以清晰的统计出每天的广播数、收听人数、听众及地域等数据。而且是免费，乃微博营销必用之工具。操作太简单，我就不再叙述了，看图就明白：加QQ互听群

提高粉丝还可以去加QQ互听群，找人互听。

店铺里推广微博

可以在自己的店铺里放上推广微博的广告，这个我在热销店铺中调查过，有90%的店铺已经是相当重视这个了。而且很多都是以加粉有礼方式做。

购买虚假听众

这个手段很多草根和名人用户都在使用，这样的听众质量是最差的，只是数字好看，但有的名人微博一味的比拼这个，会通过这样的渠道获取粉丝。但这样的行为个人觉得是非常不好的，希望新浪和腾讯微博官方都严厉打击。建议大家不要使用，这纯粹是在自欺欺人！

博客空间推广

用博客空间来推广自己的微博，方法很简单。就是在自己的博客空间文章里放上自己的微博地址，让人互听，加强交流与沟通！

友情推广

每个人的QQ都有好友吧。就是请自己的朋友来互听加粉。这个方法可以使粉丝听众的忠诚度与转播率极高哦！

QQ群与旺旺群推广

去QQ群与旺旺群里与人交流时发自己的微博地址交流互听，很多人是很愿意的。

等其他问答网站推广

利用等其他问答网站推广，主要方法就是去帮别人回答时，告诉对方有问题可以加我的微博问我相关问题。这个方法已经验证过，效果还不错的。

百度经验推广

在百度经验上传时，尾部放上自己的微博地址，很容易成功的。基本上都是100%成功率！

百度文库推广

在上传文库时，把自己的微博地址放在文档资料的后面，成功后。只要有人下载看了你的文档资料就肯定会有人来收听你的微博，跟你交流与问你一些相关问题的。

吧贴、社区、论坛

还可以利用吧贴、社区、论坛签名、发贴等等方式方法推广，在此就不再具体赘述了。

数据分析教程(1):如何看懂数据分析

现在说分析数据，好像已经成了互联网那个从业者的口头禅，做产品的，运营的，市场的口口声声都在说数据怎么样，但是了解数据的真正含义，读懂数据的人确实不多。之前跟一个之前在国内最大的数字商品交易平台的同事大哥在一起好好地聊了下，很有收获。

对于数据，有一个共识就要会看数据，通过合理及透彻的分析来驱动产品，运营及市场策略的调整。但是这些知识看数据的中级阶段，高级阶段则是通过庞大的多维度的数据分析，能够预测到未来一个季度，半年甚至一年的业务走势，当然预测可以有一定的偏差在里面。还有的就是如果要进入到新业务的扩张上，那么能够计算出未来的一定周期内需要有多大的资金投入量，人员投入量，市场及运营资源投入等达到一个什么样的规模，或者说反推，我想达到这样的规模那么需要多少投入，多长时间。这个是最高阶段，在一般情况下也许根本不会触及到这个方面，少部分能够做到中级阶段基本上已经算是极限了。

互联网的有诸多领域，每个领域关注的点都不一样。我这边先从熟悉的社区和电子商务两个领域来说起。说到数据首先就是要去了解统计数据、分析数据的维度是有哪些。个人认为一般是有用户的维度，运营的维度，在社区来说还有内容的维度，在电子商务内部有运营的维度，我把推荐的单拎出来作为一个维度。

一 用户的维度

从用户的维度来看网站数据，其实就是通常所说的网站分析层面。这个维度主要来看用户是通过什么渠道来到网站，在网站用户的行为是什么，主要的目地为市场人员提供推广效果依据，以及帮助产品人员来分析指南各个网站上哪些页面，哪些区域及模块最能够吸引用户并及时进行策略调整。

网站分析的第一个数据点用户来源渠道，用户是从哪些渠道来到我们的网站上。是直接输入网站地址，是从收藏夹中打开收藏链接，还是在搜索引擎上搜索过来（那么前二十的搜索关键词都有哪些）。抑或是从微博、各个论坛等一些新媒体上点击我们网站链接进来的。如果网站现阶段也在做市场推广，最好的就是每一个放出去的链接都应该带有独立统计标识，这样能够清楚地看到不同的媒体上不同的广告位置的流量怎么样。这样市场人员可以通过这些数据来发现能够为网站带来稳定流程的渠道，同时剔除掉效果不好的渠道。上面说的前二十的搜索关键词也是做SEM确定关键词的一个重要来源。

第二个数据点是用户在网页上行为，就是用户通过各种不同的方式来到我们网站上后，常有的着陆页面是哪些，这些页面都有什么特点需要好好分析一下。重点关注用户在页面上的点击行为，一般用户会看几屏，点击哪些按钮或者链接的概率大，在各个页面上的停留时间是怎么样的。这些数据产品人员需要多关注，通过分析用户在各个网页上的行为，能为我们做产品决策提供很大的依据。

第三个点在用户访问路径上，主要是用户从进入着陆页上之后，陆续会到哪些页面上，最后在哪些页面上进行注册登录操作，在哪些页面上跳出。由这些数据可以清晰地勾勒出典型用户的访问路径图，在结合用户来源渠道一起来分析，就能找到那些渠道上的用户来到网站之后，访问深度最高，转化率从最高，这样市场人员也可以及时调整策略，对这些流量大，效果好的渠道加大推广力度。

第四个点是注册流程，一般来说很多网站的注册流程并不是很短，都需要至少两步，有的能到三四步，重点关注这个是因为注册流程繁琐，那么你的推广做到再好网站各个模块再易用，最后的转化率照样惨不忍睹。通过对这个流程的监测，可以看到有意愿注册的用户到底在哪些环节流失了，是不是填写信息太多，是不是发送确认信息失败等等。

最后总括起来就是，用户来源渠道，UV，PV，停留时间，网页点击热图，一跳率，二跳率，访问路径，转化率，市场推广还应该关注你的CPM，CPC，以及用户转化成本等。

二 运营的维度

运营的维度就是用户到了网站上后续行为，这个方面上社区和电子商务都有自己要去关注的点。

对于电子商务网站来说，用户的维度的分析是分析用户来源，运营的维度那就分析收入情况了。第一个数据点是每日的订单数，这个是要看电商网站整体的销售情况也是最重要的一个数据指标。第二个就是客单价了，每笔订单的金额，基本上订单数和客单价的乘积差不多就是电商网站的整体销量，与实际情况的差别不是很大。接下来就是要去看订单支付成功率，很多人都有这样的经历在电子商务网站上，我们可能会把很多商品放在了购物车上，但是最后肯那个会删掉购物车上某些商品，或者说很多订单最后并没有被支付。电商的运营人员非常关注这个数据，如果说大量的未支付订单，就需要去分析问题是出现哪里。是注册环节出了问题，还是说支付环节出问题导致用户支付失败。

第四个数据点在退货率，这个数据很重要，如果有大量的退货对于网站来说损失非常大，同时还要分析退货的原因是什么。

第五个就是订单交付周期，每个订单从用户支付成功到送达用户签收的时间，当然不同的区域，一线城市和二线城市的交付周期都有差别，但是这是考验了电商整体的物流水平。

还有一个不为人注意的数据点就是投诉率，电子商务的用户体验是一个从线上到线下的全过程，重在服务某一个环节出现差错都是致命。用户投诉，往往就是在某个环节出现了问题，留给用户的印象非常之差。投诉率是电商整体服务水平的体验，建立一个品牌很难，但是毁掉一个品牌则是非常的容易。

对于电商来说，最后一个重点数据则在用户的重复购买率或者二次购买率，这个则是考验了用户的忠诚度。某个用户第一次购买体验非常好，对商品很满意，那么产生二次购买行为的概率就非常大。用户多次购买的时间周期也是一个需要关注的数据点。

对于社区来说，需要关注的运营数据跟电商就有很多差别。以优质内容分享社区为例，每天的新注册用户数，登录的老用户数，人均PV数是社区整体数据。再下来，社区每天产生的内容有多少，具体到文字，，视频等各种不同类型的内容各是多少，上前日的增长率是多少，相对于上周或者上月的增长率又是多少。同时，么天新增关注，新增评论，转发等等，这几个数据，都是整个社区互动氛围的整体表现。当然还要考虑流失情况，两周未登录，一月未登录，两月未登录各占到社区总注册人数的比率，比率越高对于社区产品及运营人员来说是非常危险的，更要好好地去关注。

当然对于社区来说，优质活跃用户是营造社区氛围的关键。那么对于这些优质用户来说，是需要重点来关注的。通过数据来分析，达到优质标准的用户每周增长多少，每个人本周发布的内容，各个类型的内容以及互动的数量，有多少人是处于濒临流失状态。这些数据都会帮助运营人员调整自己的策略，例如看到很多用户很活跃，但是发布内容并不好，那么应该怎么去引导用户；还有用户濒临流失，那么就需要考虑用什么方法挽回这些用户。

三 商品及内容的维度

这个维度其实也应该放在运营的维度里面年，但是这一块确实很多人都会忽略掉的，所以把这个维度也单拎出来。

在电商中，出了关注网站整体的用户及销售数据，还要关注单一品类及单一商品的数据。某一品类的销量，平均每次购买量，金额，以及退换货率。对于单一商品也是同样的数据分析，来看此商品在一定时期内的销量，订单数，金额，以及退换货率。通过这样的分析就能看到热门品类和热门商品的趋势，后续的运营，营销或者促销的选择就很清晰了。

对于社区来说也是如此，我们要看社区整体的数据情况，但是社区中内容的重要性与人的重要性同等重要。对于优质内容分享的社区来说显得尤为重要。除了内容的文字，，视频的不同类型，还有内容本身的分类。包括是摄影，旅行，美食，时尚，动漫，**等不同标签的内容。在社区中内容的标签是用户自己添加的。那么需要关注的第一个数据点就是用户自己添加的标签有多少是本周内新增的。这样就可以看到社区每周会要多少新鲜的内容产生。第二就是各个标签下用户的发布内容量，每天是多少，每周是多少。最这样就看出哪些标签下的内容最活跃，后续相关的运营活动就可以从这里面找到方向。第三个数据点就是各个标签下用户的互动数，包括评论、转发、收藏抑或喜欢等不同行为操作的数量，这个数据很清晰地显示了用户在不同标签内容中的活跃程度，这是社区氛围运营及活跃必不可少的数据。

问题一：请问怎么查看关注我的淘宝店铺的粉丝啊 第一步先打开你的卖家中心，然后点管理店铺动态，会出现 ” 浏览我的店铺动态 这几个字 点击一下就可以看到自己店铺的粉丝了

问题二：淘宝店铺 在电脑上怎么查看收藏粉丝数 你好：

在电脑上打开：无线营运中心

即可看到收藏粉丝

如下图：

问题三：哪位知道请问怎么查看关注我的淘宝店铺的粉丝 1、进入卖家中心

2、点击“营销中心”-“会员关系管理”

3、进入“聚星台”，原来的会员关系管理现在更名为“聚星台”，点击“客户分析”，然后就可以查看你店铺的收藏量或者是粉丝量了。

问题四：淘宝如何查看自己的粉丝 第一步先打开你的卖家中心，然后点管理店铺动态，会出现 ” 浏览我的店铺动态 这几个字 点击一下就可以看到自己店铺的粉丝了

问题五：怎么查看自己淘宝店铺的粉丝详情 淘宝店铺只能查看粉丝数量和名称，无法查看粉丝详情的。

淘宝店铺粉丝的来源：

1、大量购买或多次购买过店铺商品的用户

2、收藏过本店铺的用户

3、分享过店铺商品的用户

4、平时参加大型推广活动中能够接触到的用户。

问题六：淘宝店铺里面的粉丝怎么去查看是哪些粉丝？ 真假粉丝都没什么用。。现在没有什么粉丝有忠诚度。

问题七：怎么在网页版淘宝查看自己淘宝店铺的粉丝是谁？ 看不了，请不要和微博或者贴吧的那类粉丝放在一起看，淘宝店铺的粉丝就是收藏店铺，微博的粉丝是关注别人，那都会有提示的

问题八：哪位知道请问怎么查看关注我的淘宝店铺的粉丝啊 同问

问题九：怎么查看自己淘宝店铺的粉丝，可以看到帐号名吗，速度采纳 看关注度，和收藏量，账号名看不到

问题十：淘宝店铺怎么看粉丝是哪些 你是刚做这个吗？

（一）对于微博博主： 1、精心策划微博内容：根据要推广对象的特点，编辑带有文字、、音视频、链接等丰富内容的微博，可以使之变成很有价值的软文 2、增加你的粉丝数：首先鄙视一下刷粉丝的。增加自然粉丝数的方法有以下几个： 1）内容要优质：真实、新鲜、好奇、吊胃口 2）频度要适当：不能太少，也不能一分钟发几十条，每天控制在30条左右，可以有效避免一些粉丝因反感而取消收听你 3）时间有技巧：8点半，公车一族，手机看微博；10点半，早工作间歇，电脑上微博；3点半，午工作间歇；5点半，临下班；20~23点，晚上上网娱乐时间 4）参与热门话题：多参与能够增加你的出镜率，从而带来更多的关注；当然你也可以发起一些活动或话题 5）礼尚往来：多加别人，别人才会加你 6）申请认证：这个需要跟运营商沟通，一旦通过，效果甚佳，你可以以企业名义进行申请，通过率会高一些 7）站外引用：把你的微博客嵌入到你的空间，带来更多关注 8）微博群或论坛：多加入一些微博QQ群或论坛，共同交流，互相加粉 3、如果你拥有了数量超过1万的粉丝，就可以放心滴找一些企业进行合作，这就要看你自己的谈判能力了 4、当然你也可以跟微博营销方进行合作，加入他们的优秀博主资源圈，一旦他们接到项目，你也能顺手获得利益 5、把你的微博大变身：微博不仅仅是个消遣工具，他同时还是以下角色： 1）媒体 2）在线客服 3）短平快的新闻系统 4）可移植的广告联盟 5）微文学 6）微促销 6）更多随心所欲的角色 通过以上手段，微博博主获得了利益。 （二）对于微博营销方： 如何挖掘和利用微博潜在的强大营销价值呢？绝不仅仅是利用粉丝多的博主发几条信息了事！ 1、策划 首先对一个客户的需求进行剖析，看这个需求如何能够利用微博带来最大的传播价值，这一点至关重要。 1）内容策划：发什么话题或创意能够达到这两个目的：一是植入客户信息；二是引发博友的关注兴趣，二者缺一不可 2）传播策划：通过微博哪些方面进行传播？组织哪些博主？发布时间？频度？传播控制？……这些问题都需要事先规划好 2、资源 微博营销最重要的就是博主资源，博主又可分为： 1）草根博主：这类博主传播力很强，博客很活跃，忠诚粉丝的忠诚度不次于名人博客 2）媒体博主：这类博客通常具有约定俗成的客观性和新闻性（权威性），带来的传播信任度高 3）行业博主：有些博主是专注某个领域的，分类传播将会更加精准 4）名人博主：这类具有代言性，但通常成本会比较高 3、推广方式 也可以理解为推广流程，笔者建议： 1）发布原创微博 2）组织转发、点评 3）发起互动活动：如竞猜、转播有奖、互动讨论、投票等等 4）炒作话题 5）接入应用：如你的客户是医疗健康行业的，你可以开发健康自检小工具等应用，接入到微博 4、推广主题 也就是推广活动的核心事物，老颜提炼了以下几种： 1）品牌和产品传播：发布品牌动态、新品动态，如苹果公司可以利用微博发布最新的产品、视频等 2）互动活动和话题：发布一些主题活动，号召博友参与讨论，提高趣味性和互动性，软性植入客户信息 3）建立客服通道：为企业专门开通一个在线客服答疑，如二手车小胖等，对咨询行业、产品类、导购类企业很有帮助 4）建立促销通道：专门发布各类新品、清仓品、促销品、拍卖品等，直接将博客变身为橱窗 5）团队管理工具：员工每人一个微博，全部关注CEO微博，这样可以便利地发布通知或者在线会议 6）客户管理工具：对于合作的客户，可以通过微博进行集体售后服务 7）作为SEO工具：微博的更新频率很大，这是SEO很关键的一环，目前百度已经开始抓取各大微博内容，若将微博作为企业网站一部分，无疑会对SEO工作带来更多效益 8）软广告：跟名博暗地里合作，他们发布微博时，植入客户信息 9）舆论监测与控制：在微博上搜索关键词可以快速找到相关微博，这样可以及时把握消费者对品牌或产品的看法，及时反馈给企业主 5、推广渠道 微博营销非要在微博网站上展开么？不是的！ 1）微博网站：不用赘述 2）微博客户端、手机客户端 3）站外植入：这个渠道是老颜原创，可以把微博代码做成类似百度广告联盟类似的代码，植入一些网站联盟站群，这样就形成了一个可以随时变化的广告联盟，广告主只需要定时更新信息，就可以轻松替换掉原有的广告，较之百度广告联盟，更具营销性。当然也可以植入到你想的任何网站、博客、个人空间等地方 4）微博同步机器人：如果你有30个微博站的帐号，如果一一发布，那将是个非常大的工作量，光是反复输入帐号密码就会累死掉，因而利用同步机器人是个非常好的选择。目前F5的做法是，F5跟30多个微博运营商协议接入，同时自己开发了一个微博QQ机器人（小me），你先在F5里设置30个博客的同步关联，然后添加小me为QQ好友，每次发微博，你只需要给小me发条QQ消息即可瞬间同步到30个微博站 通过以上手段，微博营销方和广告主获得了收益。 （三）对于微博运营方： 这是时下热议的话题，微博运营方该如何通过微博获利？ 1、VIP认证：开通企业VIP认证频道，对企业资质、信誉等严格认证后，给出VIP+认证双标识，重点位置推荐、关键词搜索排名等 2、群发信息：给所有博友群发企业推广信息（这个有点不道德，可能会带来一些负面感受，但是如果信息处理得当，也会是一个不错的选择） 3、广告：最直接最寻常的一种渠道，微博具有异常大的流量，是广告的优质基础，广告投放点可以设置在顶部、侧边、发布框小元素等地方 4、模板植入：开发出植入客户广告的微博模板，然后呼吁博主使用，根据博主访客到访量分与提成 5、官方发起营销活动：这个方式新浪已有使用过 6、与微博运营方进行协议合作，合作分成，运营方对合作的营销方进行推广，营销方对客户进行推广，获得的收益，运营方与营销方协议分成 7、直接与知名博主合作：开辟微博营销频道（围脖客），博主申请成为围脖客，运营方审核，只通过优质博主即可 8、微博搜索与搜索竞价