1,接电话时,放在耳边是自动为黑屏的。
2,感应器是否被异物挡住。
3,通话的时候不挡着感光孔(听筒左边有两个),离开耳朵拿下来时就亮屏了即可。
4,设置~程序~电话~接听状态~关闭距离感应器即可。
这是手机的距离感应器,当我们打电话的时候手机为了防止脸部误碰触摸屏而挂断电话或者其他操作而设计了这个功能,所以打电话时手机黑屏是非常正常的,应该说是个非常高明的设计。如果打电话黑屏之后不能变回来可能是距离感应器没有校准,你到设置的屏幕选项里校准一下就OK了。
如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发现意外的结果,请尝试以下解决方案。
电源键、音量键等物理按键
按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕,按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵
• 重启手机;
• 取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳;
• 检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污,然后用软布进行清洁;
如果按键的使用依然存在异常,可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题,可以提前预约服务中心时间。
HOME键、返回键等按键
按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕;按下返回键回返回到上一层页面;菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵,或者间歇性工作,可能存在以下原因。
• 钢化膜影响,可以去掉钢化膜再使用尝试;
• 第三方程序影响,卸载出现该情况前下载、升级的应用程序;
• 系统故障,你可以前往OPPO官网,下载固件包,给手机重装系统。
排除上述情况后,如果按键的使用依然存在异常,可能你需要把手机送到服务中心,我们的工作人员会协助你处理。
1、下载了很多第三方软件 导致中毒或者不兼容 建议卸载非软件商店下载的软件
2、缓存文件过多 建议清理缓存
3、手机系统问题 可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机
4、手机摔碰后出现的异常 需要到客户服务中心检测的
5、手机root导致的系统异常 需要备份资料 刷机解除root。
6、下载了不兼容的软件,你可以知道这些软件卸载观察看看的,同时把手机的系统缓存清理下,在关机状态下同时按住电源键+音量下键10秒,进入recovery模式,音量上下键选择“清理缓存”,电源键确定,即可。
手机升级的方法
新版本更新,有2种升级方式:
1在线升级:可通过“手机桌面--系统更新”检测是否有新版本推送,检测到新版本了,可以点击下载并安装,安装过程中,手机会自动关机操作,确保手机电量在40%以上进行操作,否则会提示无法操作。
2手动刷机:
①备份资料(联系人、短信等),可以通过“手机桌面--云服务”进行备份,也可以通过“工具--备份与恢复”进行操作;
②在”固件下载专区“下载使用手机的固件包,并移动存放在手机根目录下;
③备份完成进行双清:关机后,按住电源键+音量减键约10秒进入OPPO恢复模式,选择中文简体--清除数据和缓存;
④选择安装升级包,点击存放的固件包,确认升级。
你好,通话黑屏首先检查贴膜是否有脏污挡住接近感应器(听筒旁),如有清理或者更换贴膜即可恢复正常,如果还不行,出现这种现象有几方面的原因:1、手机系统软件原因,可以升级官方最新软件;2、手机安装有其它程序,后台运行过多程序,造成系统处理数据负担,不用时尽可能关掉后台运行程序,以节省系统资源;3、经常连接电脑、上网、下载资源是手机系统是否已感染病毒,可对手机进行系统优化清理、清除病毒;4、长时间使用手机后,系统内会存在相当多的使用痕迹及缓存,影响手机运行速度,可以对手机系统缓存清理。清理缓存的方法:手机关机后,同时按住电源键加音量下键,进入Recovery模式,通过音量加减键选择清理缓存,电源键确定即可。
如果你的手机屏幕显示黑屏,你可能需要强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作:
• R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机
• R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
操作特定软件时出现黑屏
如果你的手机日常使用正常,仅在打开某一特定程序时黑屏,可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
• 单击“HOME键”或者强制性关机再开机,退出软件黑屏页面;
• 进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据;
• 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载。
无规律黑屏
如果你的手机无规律的出现黑屏情况,可以检查以下若干原因。
• 手机的运行内存没有足够的空间,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯;
• 存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件;
• 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件;
• 如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现黑屏,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
你可能想了解
手机听筒附近有一个感应器,如果手机来电或通话中遮挡住了这个感应器,屏幕会自动黑屏,防止通话过程中出现误触情况。
1、可能是由于距离感应器开了的缘故,可以将“启用距离感应器”关掉。进入系统设置-程序-电话-接听状态-启用距离感应器-关即可。
2、通话的时候不要挡着感光孔(听筒左边有两个),离开耳朵拿下来时就亮屏了,可以试试。
3、还可能是由于感应器被手机贴膜挡住了的问题,将手机的那张保护膜撕了就好了。
手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一,通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏。 使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的,本机自带的鲜少会出现这种情况。也可以细分为两种:一种是此软件本身就有问题,软件自身不稳定啊,或者跟手机系统不匹配之类的,这个很好解决,卸载即可;二种就是软件跟软件之间起冲突,这个解决稍微麻烦点,需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题找到了就将其卸载,问题基本就能解决。 建议不要安装太多的无用的鸡肋软件虽说买智能机就是为了玩机但一些压根就用不到的软件装了也是浪费。 至于待机中黑屏,直板机因为大多都有一个省电电路设计:手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕,也就是待机,当你需要使用手机了一按键就会激活省电电路,然后屏幕点亮! 黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功,但手机系统以为已经点亮了,所以就造成了黑屏。 手机黑屏了先不着急恢复用朋友的手机打自己的电话试试,如果可以打的通也可以正常接听的话基本就是这个问题了。 出现了黑屏也无需惊慌,也不需要立即抠电池可以先不按手机任何键把手机放置3分钟左右,然后再一次的按键激活屏幕。经过我很多次的实践一般都可以立即恢复正常!这样一来对使用基本就没什么大的影响了。
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