手机关机后，同时按住Home+电源键+音量增加键，进入recovery模式，用音量键上下移动选择wipe
data/factory
reset,Home键确定。然后返回，选择wipe
cache
partition,Home键确定，（这个步骤叫双清。），如果它会提示你输入密码，就随便输入错误的就可以了。在网上也可以找到这种方法。
cope来的，希望有帮助
现在很多人用手机设置了指纹，所以都是指纹解锁，再加上长期不关机，就会忘记了锁屏密码。
三星s7忘记密码的解决办法：
方法一：双清就可以解除屏幕密码，但是数据会全部丢失。
1、把手机关机。
2、关机后，按住音量加键+开机键+Home键，出现开机动画就可以放开。然后就进入了recovery模式。
3、选择“wipedata/factoryreset”(按音量键上下切换)，按Home键确定再返回，接着选择“wipecachepartition”依然确定再返回，最后选择“rebootsystemnow”确定，手机就会重启，开机后图案锁就没了。
方法二：
1、若备用密码也忘记，如果手机支持SamsungDive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据(或WLAN)。手机绑定三星账户，请登陆查找我的手机。
2、使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
双清指的是清理手机内的用户数据和储存里的东西,可以有效的提高手机的运行速度,手机双清是进入手机的recovery模式。清除手机数据。和清除手机的缓存数据。
刷机双清的意思就是指在刷机之前进行的双清（清除手机缓存、清除个人信息）的操作，大多数手机在手机之前都要进行刷机双清，因为不双清的话系统残留的数据很可能造成刷机失败。除此之外，刷机之后所有的系统文件除了您SD卡上自己下载的一些数据之外都会被修改成新的系统，因此即使保留下来也没有意义，反而会为刷机增加危险。
手机双清是非官方操作方法，可能会导致系统的不稳定，不建议您操作。
如果您的手机出现问题或双清后手机无法使用，建议您：
携带机器、购机发票至当地的三星售后服务中心进行检测处理。
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