先后采取以下办法：
2清空微信缓存，聊天记录，重启手机
3关闭imassage和facetime
4卸载并重装微信，更新到最新版，重启手机
5反复开关勿扰模式，反复开关通知，app后台刷新
以上均没有效果
认真排查后，觉得问题应该出在后台上，那就指向了app后台刷新，采取以下方法：
1关闭微信的后台刷新
2让别人发一条微信过来
3然后再重新打开后台刷新，
问题解决……
希望对大家有用
如图操作
微信接收新消息没有声音，打开微信才有声音，可以检查手机微信设置中，是否开启通知提示音，具体解决的方法如下。
工具/原料：vivoz5、funtouch9、微信802。
方法/步骤：
1、打开微信我的页面，点击设置选项。
2、点击新消息提醒的选项。
3、将接收新消息通知后面的开关打开，点击新消息系统通知的选项。
4、将允许通知后面的开关打开，点击新消息通知。
5、将允许通知后面的开关打开，点击声音。
6、在列表中选择勾选一种提示音。
7、如上设置之后，微信收到消息就会听到相应的提示音。
微信没声音怎么回事
微信没声音的情况分为很多，小编总结了几下问题，大家看一看是否遇到过这样的状况。
1、对方发的微信在他/她录制的时候并没有说话所以没有声音
2、你可能没有在微信软件端开启扬声器功能，所以有声音没有通过扬声器（声音在听筒里面播放）你听不到声音
3、手机声音设置的小，或者你把微信的信息提示音关了
4、最小的可能性，也就是小编不愿意承认的就是你的手机坏了，要么恢复出厂设置，要么就拿去厂商修一修吧。
微信没有声音解决办法
1、重启手机
软件因为手机程序开得太多而引起的停滞状态经会经常发生，所以小编建议最快速解决的办法则是重启手。
2、手机功能问题
可能你的手机在单独的程序需要单独调节声音，故在接收语音界面，第一步打开手机语音拨片，比如左侧静音开关拨片，第二步调大声音，然后听听有没有
3、对方语音问题
请自己在2的前提下录一段自己的声音然后听是否出声
4、听筒设置为耳塞模式
此时需要确认：请插入耳塞做2、3的操作判断是否为此点问题，如果是，请在对应设置界面改动,。
5、听筒问题
随便打开音乐软件试听音乐即可判断
6、话筒问题
这一点可以在4中反映，也可以用其他录音软件尝试
7、部分手机的主题模式导致
比如会议模式导致静音，请试着调整。
1、可能是因为手机音量没打开导致的,此时按住手机侧面的音量键将声音调大即可。
2、可能是因为手机开启了静音模式,消息提示音关闭。此时打开手机设置,下滑打开声音设置后将静音模式关闭即可。
3、微信没有获取手机的通知权限,无法正常发送消息通知。解决方法为:打开手机设置,下滑找到更多设置,进入后在应用程序的权限管理中将微信的消息提示权限开启即可。
4、因为微信开启了消息兔打扰模式。此时的解决办法为:打开微信,点击右下我的,然后进入设置,在新消息提示中将消息免打扰关闭即可。
5、可能是因为手机网络卡顿。手机网络卡顿导致微信不能及时的接受联系人发送的消息,所以没有声音提示。此时的解决办法为:打开手机设置,打开飞行模式,等待15秒钟后将飞行模式关闭,重新刷新手机网络即可。
微信来消息没有声音，多半是因为你的铃声没有设置，以下是解决方法。
操作电脑型号：Redmi Note 11T Pro
操作手机系统：MIUI 13014
微信软件版本：Version 8032
操作方法：
1、打开“微信”app
2、点击“我”
3、点击“设置”
4、点击“新消息通知”
5、点击“新消息系统通知”
6、点击“新消息通知”
7、点击“声音”
8、选择一款声音（这里以系统通知铃声为例）
好啦，以上就是我分享的关于微信设置新信息铃声的教程，希望对大家有所帮助。
以手机型号「OPPO-Reno5-Pro」和手机「微信版本8031」为例，
这种情况，是因为你手机微信中的新消息系统通知，没有打开允许通知吧，
所以，就只能打开微信才会有消息提示。
1打开手机中的微信，点击一下我。
2在我的界面，点击设置，进入。
3在设置里，点击新消息通知，进入。
4接着，在新消息通知中，点击新消息系统通知。
5然后，点击打开允许通知的按钮。
这样呢，你手机微信不打开，也会有消息提示了。
若是使用vivo手机，微信接收消息没有提示音：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音即可；
2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；
3、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--微信，查看是否开启了通知；
4、尝试卸载重新安装微信；
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（操作前建议备份好手机重要数据）。
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