你的手机是否贴膜了?在哪里购买的贴膜?可能是距离感应器被遮挡了造成屏幕在来电时无法正常反应。首先建议撕掉贴膜试试。建议您在手机正常状态下试试以下操作:
1、校准距离感应器试试。
在拨号界面输入##64663##
2在弹出的硬件检测中选择第十二项“距离感应器测试”
3点击开始校准(注意:在校准过程中不要遮挡距离感应器)
4校准通过,成功!(可拨号和设置防误触模式测试是否正常)
5、如果校准失败,您把MI字右侧位置的贴膜撕掉,重新校准试试。
6、备份恢复出厂设置试试。
备份数据:进入系统工具/安全中心-备份-新建备份,选中全部数据进行备份,一般是3-5分钟。 恢复出厂设置:点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序,关闭格式化SD卡,点击下方的重置手机。
7、如果不需要距离感应器的这个功能,可以在通话-菜单键-设置-来电时状态设置-关闭启用距离感应器。
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