1、手机内存使用过高,导致打电话时其在使用内存时被其他应用程序占用,会导致黑屏问题。
2、光线感应器被挡住了,导致黑屏问题。有的手机有距离感应,就是在打电话时候,要是把脸贴近屏幕,它会黑屏,是防止误操作或节约电量。
智能手机(又称作智慧型手机、智能型电话,英语:Smartphone)是对于那些运算能力及功能比传统功能手机更强的手机的集合性称谓。智能手机使用最多的操作系统有:Symbian(已退市)、WindowsPhone、Android、IOS和BlackBerryOS,但他们之间的应用软件互不兼容。智能手机因为可以像个人电脑一样安装第三方软件,所以它们功能丰富,而且可以不断扩充。一般普通手机多以人性化非常到位的9宫格和12宫格界面,让用户轻松上手。而智能手机可以自由定制界面,更加的灵活。而由于智能手机的便捷性,很快便风靡全球,其制造成本也比非智能高,随着制造工艺的提升和电子元器件的降价,智能手机的价格已经很便宜了。
若您遇到了通话中黑屏的情况,建议:
1若机器支持距离感应器功能,当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器,如放在耳边,此时屏幕将会关闭,此现象为正常情况。
2若手机未遮挡感应器或不支持距离感应器,建议尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。
3若重启后通话仍出现黑屏,请更新手机系统版本尝试。
4若无效,请备份设备中重要数据后,将手机恢复出厂设置。
若以上方式操作均无效,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
手机拨号黑屏解除步骤如下:
操作环境:华为P50Pro、HarmonyOS200、微信8023等。
1、在手机屏幕中找到“设置”按钮,点击该按钮。
2、在“设置”页面中,找到“系统和更新”,点击该功能。
3、在“系统应用”的页面中,往下拉找到“电话”功能,点击它。
4、之后在“电话”的页面中,找到“来电时状态”,点击它。
5、进入“来电时状态”的页面,找到“感应器”,把其后面蓝色按钮左滑关闭感应器功能。这样打电话的时候,手机屏幕就不会黑屏了。
黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作
一如果是一直黑屏:
可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二如果是有时黑屏:
1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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