如果你的手机屏幕显示黑屏或者死机卡死在一个界面,你可能需要强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作:
_ R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机
_ R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
操作特定软件时出现黑屏/卡死死机
如果你的手机日常使用正常,仅在打开某一特定程序时黑屏,可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机,退出软件黑屏页面
_ 进入”设置“--”应用管理“中,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据
_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载
无规律黑屏/死机
如果你的手机无规律的出现黑屏情况,可以检查以下若干原因。
_ 手机的运行内存没有足够的空间,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
_ 存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件
_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件
_ 如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现黑屏,可以携带手机前往OPPO服务中心
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计的正常情况;
若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议您按照以下操作方法尝试:
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察。
2、若手机系统版本不是最新,建议升级到最新版本。
3、备份手机重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,查看手机能否恢复正常。
4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏,这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。
以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好您的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO官方服务中心检测处理。
OPPO手机黑屏手势包括双击屏幕亮屏、画O启用相机、画V启用手电筒、音乐控制等,开启对应的黑屏手势开关,如打开画O启动相机,即可在黑屏时画O启动相机;也可以通过“添加一个黑屏手势”添加更多黑屏手势。
若想取消黑屏手势,进入“更多黑屏手势”找到需要关闭的手势,关闭开关即可。
手机黑屏手势的设置方法:
1、ColorOS12及以上版本:「设置>系统设置>手势体感>黑屏手势」。
2、ColorOS110-113版本:「设置>便捷工具>手势体感>黑屏手势」。
3、ColorOS50-72版本:「设置>智能便捷(便捷辅助)>手势体感>黑屏手势」。
温馨提示:
FindX开启息屏时钟后无法使用黑屏手势。
因手机系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。
本回答适用于ColorOS50及以上版本机型
1 我的OPPO手机来电黑屏如何解决
可能是感应器或者手机软件的原因,解决方式如下。
1、由于距离感应器开了的缘故,可以将“启用距离感应器”关掉。进入系统设置-程序-电话-接听状态-启用距离感应器-关即可。
2、通话的时候不要挡着感光孔(听筒左边有两个),离开耳朵拿下来时就亮屏了。可能是由于感应器被手机贴膜挡住了,将那张保护膜撕了就好了。
3、手机安装有其它程序,后台运行过多程序,造成系统处理数据负担,不用时尽可能关掉后台运行程序,以节省系统资源。
4、经常连接电脑、上网、下载资源是手机系统是否已感染病毒,可对手机进行系统优化清理、清除病毒。
5、长时间使用手机后,系统内会存在相当多的使用痕迹及缓存,影响手机运行速度,可以对手机系统缓存清理。
6、如果以上方法都未解决,建议送售后检测维修。
2 oppo手机来电黑屏怎么回事
智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
3 oppo手机打电话或接电话黑屏是什么原因
手机听筒旁有个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏。
手机通话时无法点亮屏幕的解决方法
1 先查看距离感应器(屏幕上方听筒旁边)是否被遮挡,如果有遮挡,建议取下贴膜,通话时进行观察;
2 无法解决,建议备份重要数据后,将手机恢复出厂设置。
3 手机通话界面或壁纸上下方呈灰色(黑色)的原因:因为在通话或正常使用时,通话界面还有屏幕上下显示的一些信息(例如联系人、通话时间)都是使用的白色字体,为了避免使用白色桌面壁纸,导致通话时联系人、通话时间、还有状态栏和屏幕下方文字与白色壁纸重合导致看不清的情况,所以在通话界面做了暗化处理。
4 oppo手机拨打电话黑屏怎么办
你好,通话黑屏首先检查贴膜是否有脏污挡住知接近感应器(听筒旁),如有清理或者更换贴膜即可恢复正常,如果还不行,出现这种现象有几方面的原因:1、手机系统软件原因道,可以升级官方最新软件;2、手机安装有其它程序,后台运行过多程序,造成系统处理数据负担,不用时尽可能关掉后台运行程序,以节省系统资源;3、经常连接电脑、上网、下载资源是手机系统是否已感染病毒,可对手机进行系统优化清理、清除病毒;4、长时间使用手机后,系统内会存专在相当多的使用痕迹及缓存,影响手机运行速度,可属以对手机系统缓存清理。
清理缓存的方法:手机关机后,同时按住电源键加音量下键,进入Recovery模式,通过音量加减键选择清理缓存,电源键确定即可。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计的正常情况;
若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议您按照以下操作方法尝试:
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察。
2、若手机系统版本不是最新,建议升级到最新版本。
3、备份手机重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,查看手机能否恢复正常。
以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好您的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
oppo手机接电话时黑屏设置步骤:
1、首先进入oppo手机桌面,点击设置;
2、然后在设置页面,点击智能便捷;
3、之后点击手势体感;
4、接着点击黑屏手势;
5、最后将黑屏手势的开关打开,选择你需要打开的黑屏手势。
如果你的手机屏幕显示黑屏,你可能需要强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作:
_ R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机
_ R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
操作特定软件时出现黑屏
如果你的手机日常使用正常,仅在打开某一特定程序时黑屏,可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机,退出软件黑屏页面
_ 进入”设置“--”应用管理“中,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据
_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载
无规律黑屏
如果你的手机无规律的出现黑屏情况,可以检查以下若干原因。
_ 手机的运行内存没有足够的空间,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
_ 存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件
_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件
_ 如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现黑屏,可以携带手机前往OPPO服务中心
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
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