为啥手机网速突然变慢了

为啥手机网速突然变慢了,第1张

我们在使用手机的过程中,难免遇到手机网络卡顿,信号不好的情况,手机信号经常变成3G,怎么设置会让网络速度增加呢?

首先解锁打开我们的手机,点击手机上的齿轮设置,进入设置的界面。进入设置后,找到移动网络,点击移动网络进入。

进去移动网络后,可以看到有一个接入点APN,点击这个接入点进入设置即可。大部分人的电信的接入点是CTNET,点击新增接入点。

点击之后,可以看到好多需要填写的,其实没必要,只需要把名称设置为CTNET。之后把APN位置设置成小写的ctnet即可。

那么移动的怎么操作移动的把名称改为CMNET,APN设置成cmnet即可。点击右上角的完成,然后返回,接入点改成新设置的接入点即可,看看是不是网速变快了呢因为这个新建APN用的比较少,而默认的比较多,所以网速就变快了。

若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:

1、对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均出现相同现象,则可能是当前位置网络质量较差导致。

2、请打开手机快捷栏(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。

3、请确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认流量套餐是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

4、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。

5、请进入设置--其他网络与连接--(V-P-N),查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。

6、请进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信/广电--接入点(APN) ,点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。

注:重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

8、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。  

注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)

9、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:

1 请确保手机4G或5G信号正常

如果手机信号异常,会影响到上网质量。

2 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘

金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议取下后尝试。

3 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额

部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

4 请确认是否使用了***上网

如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了***上网。建议打开设置,在最上方搜索栏输入***,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。

5 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢

由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。

6 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡

当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。

7 请重启手机后尝试

网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请重启手机后查看是否恢复正常。

8 请变动当前所处地点尝试

建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。

9 请尝试重置APN、还原网络设置

如果非以上场景,请按照以下步骤尝试:

(1)建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。

(2)如果重置APN无效,建议在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

小提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。

1月初时上网速度正常,过几天网速变慢,到月底前没有改善

这种情况说明是超出套餐了,有些套餐是“达量限速”,超出套餐流量限制上网速度。

2随机性的上网速度慢,跟时间、地点都有关系

这种一般是网络信号不好,在信号弱或者上网人多的地方网速变慢。这很正常。

3如果用的是4G套餐,手机也是4G的,从每月第一天开始上网就慢。

如果能排除信号不好的原因,那么有可能是你的号码“4G上网功能”被误关闭了。

“4G上网功能”是运营商后台的一个功能,开通了就能用4G网速上网。

4G套餐默认开通这个功能。2G、3G套餐可以开通,也可以关闭。由于这个功能与套餐的“价格计划”有关联,有时在改套餐或者订业务时产生了“业务冲突”,把这个4G上网功能“挤掉了”。解决办法很简单,让客服派个单子到后台系统查一下就行。

4被开通了“超量限速”功能

一些地区的运营商为了减少流量超套引发的投诉,开发了一项功能。超出某个流量阀值就降低网速。这个阀值可以小于套餐内流量。例如套餐内20G流量,可以设置为15G时限速。发生限速后可以通过客服打开限速。

如手机出现上网慢的情况,请检查是否存在以下情况:

1请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢;可更换支持联通4G、3G网络的手机测试;

2请查看手机的信号强度,如信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率;可换个地方测试并留意身边使用联通卡的用户是否可以正常使用;

3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系,可换机测试。

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